Gambio, DACH bölgesinde küçük ve orta ölçekli çevrimiçi mağazalar arasında yaygın olarak tercih edilen Almanya merkezli bir e-ticaret platformudur. Yerleşik Smartsupp modülü sayesinde, mağazanızı Smartsupp'a doğrudan Gambio yönetim panelinden entegre edebilirsiniz, ayrıca herhangi bir kod yazmanıza gerek kalmaz. Alternatif olarak, Smartsupp izleme kodunu mağazanızın HTML’ine manuel olarak ekleyebilirsiniz.
Bu kılavuzda aşağıdaki başlıklarda bilgi bulabilirsiniz:
Gambio'da Smartsupp'ı etkinleştirin
Gambio yönetim panelinizi açın ve Modüller → Modül Merkezi (veya kullandığınız Gambio sürümüne bağlı olarak Pazarlama → Canlı Sohbet) adımlarını izleyerek Smartsupp modülünü bulun. Smartsupp modülünü etkinleştirin ve Smartsupp Sohbet Anahtarınızı (hesabınızı tanımlayan kısa bir dize) ilgili alana yapıştırın. Ayarları kaydedin; böylece Gambio, sohbet kodunu tüm mağaza sayfalarınıza otomatik şekilde ekleyecektir.
İpucu: Henüz Smartsupp hesabınız yoksa, Ücretsiz Kaydolun — sadece 2 dakikanızı alır. Sohbet anahtarınızı, Smartsupp kontrol panelinde Ayarlar → Kanallar → Canlı Sohbet → Kurulum bölümünde bulabilirsiniz.
Not: Gambio’daki Smartsupp modülü, Gambio tarafından geliştirilip güncellenmektedir. Eğer entegrasyon farklı görünüyorsa veya sürümünüzde Smartsupp seçeneğini göremiyorsanız, Gambio destek ekibiyle iletişime geçin; modülün Gambio içindeki kullanımıyla ilgili en doğru kaynaktan yardım alabilirsiniz.
Manuel kurulum (alternatif yöntem)
Mevcut Gambio sürümünüzde Smartsupp modülü yoksa veya entegrasyon ihtiyacınıza uymuyorsa, Smartsupp'ı mağazanızın HTML kodunda
bölümüne sohbet kodunu ekleyerek manuel olarak kurabilirsiniz. Detaylı bilgi için kurulum rehberine göz atın; burada Smartsupp kontrol panelinden sohbet kodunun nasıl alınacağı ve herhangi bir web sitesine nasıl ekleneceği ayrıntılı olarak anlatılmaktadır.
Kurulumu kontrol edin
Gambio mağazanızı yeni bir tarayıcı sekmesinde açıp sayfayı yenileyin. Mağazanızın köşesinde Smartsupp sohbet widget'ının görünüp görünmediğini kontrol edin. Sonrasında Smartsupp kontrol paneline giriş yaparak ziyaretçilerle sohbet etmeye başlayabilirsiniz.
İpucu: Sohbet widget'ı görünmüyorsa, tarayıcı önbelleğinizi temizleyin veya mağazanızı gizli sekmede görüntüleyin. Sorun devam ediyorsa, Web sitemde sohbeti neden göremiyorum? başlıklı rehbere göz atabilirsiniz.
İlgili kaynaklar:
Smartsupp'ı kurun — manuel kod ekleme de dahil tüm kurulum alternatiflerine genel bakış.
Web sitemde sohbeti neden göremiyorum? — en yaygın kurulum sorunları için pratik çözümler.
Sırada ne var?
Temel sohbet kutusu ayarları — renkleri, konumu, karşılama mesajlarını ve daha fazlasını dilediğiniz gibi özelleştirin.
Sohbet kutusu durumu — sohbet widget’ınızın durumunu nasıl yönetebileceğinizi öğrenin.
Web sitemde sohbeti neden göremiyorum? — en yaygın kurulum sorunlarına yönelik çözümler.
Eklentileri indirin — mevcut tüm platform entegrasyonlarını keşfedin.
💡 Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Destek ekibimizle iletişime geçin; size memnuniyetle yardımcı oluruz!