IdoSell (eski adıyla IAI-Shop), Polonya'nın popüler bir SaaS e-ticaret platformudur. Smartsupp, IdoSell'e platformun Pazarlama kampanyaları sistemi aracılığıyla kurulur — yeni bir özel kampanya oluşturup Smartsupp sohbet kodunu bu kampanyaya yapıştırırsınız. Kampanya daha sonra sohbet kodunu mağazanızın her sayfasına ekler.
Bu kılavuz aşağıdaki bölümlerden oluşur:
IdoSell mağaza panelinizi açın
IdoSell mağaza yönetim panelinize giriş yapın. Ana menüden şu yolu izleyin: Pazarlama → Pazarlama kampanyaları (menü adları IdoSell sürümleri arasında biraz farklılık gösterebilir).
Yeni bir pazarlama kampanyası ekleyin
Pazarlama kampanyaları bölümünde şu seçeneğe tıklayın: Yeni kampanya ekle. Kampanyaya kolayca tanıyabileceğiniz bir ad verin (örneğin "Smartsupp sohbet") ve mağazanıza özel HTML/JavaScript kodu ekleme seçeneğini seçin.
Smartsupp sohbet kodunu yapıştırın
Yeni kampanyayı düzenlemek için açın. Kampanyanın nerede çalışacağını yapılandırın (genellikle mağazanızın tüm sayfaları) ve Smartsupp sohbet kodunuzu kampanyanın HTML/JavaScript alanına yapıştırın.
Sohbet kodunuzu bulmak için şu yolu izleyin: Smartsupp kontrol paneli → Ayarlar → Sohbet kutusu → Sohbet kodu. Kod parçacığının tamamını kopyalayıp IdoSell kampanyasına yapıştırın.
Kampanyayı kaydedin ve şu duruma ayarlandığından emin olun: Etkin . Böylece IdoSell, sohbet kodunu mağaza sayfalarınıza eklemeye başlar.
Kurulumu doğrulayın
IdoSell mağazanızın ana sayfasını yeni bir tarayıcı sekmesinde açın ve sayfayı yenileyin. Smartsupp sohbet widget'ı mağazanızın köşesinde görünmelidir. Ardından Smartsupp kontrol paneline giriş yaparak ziyaretçilerle sohbet etmeye başlayın.
İpucu: Sohbet widget'ı görünmüyorsa tarayıcı önbelleğinizi temizleyin veya mağazanızı gizli bir pencerede açın. Ayrıca IdoSell kampanyasının etkin olduğunu ve tüm mağaza sayfalarını hedeflediğini tekrar kontrol edin. Hâlâ görünmüyor mu? Şu makaleye bakın: Web sitemde sohbeti neden göremiyorum?
İlgili kaynaklar:
Smartsupp'ı kurun — manuel kod ekleme dahil tüm kurulum yöntemlerine kapsamlı bir genel bakış.
Web sitemde sohbeti neden göremiyorum? — en yaygın kurulum sorunlarının çözümleri.
Sırada ne var?
Temel sohbet kutusu ayarları — renkleri, konumu, karşılama mesajlarını ve daha fazlasını özelleştirin.
Sohbet kutusu durumu — sohbet widget'ının durumunun nasıl çalıştığını ve nasıl kontrol edileceğini öğrenin.
Web sitemde sohbeti neden göremiyorum? — en yaygın kurulum sorunlarının çözümleri.
Eklentileri indirin — mevcut tüm platform entegrasyonlarını keşfedin.
💡 Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Lütfen Destek takımımızla iletişime geçin — yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!