IdoSell (eski adıyla IAI-Shop), popüler bir Polonya SaaS e-ticaret platformudur. Smartsupp, platformun Pazarlama kampanyaları sistemi üzerinden IdoSell'e kurulur — yeni özel bir kampanya oluşturur ve Smartsupp sohbet kodunu oraya yapıştırırsınız. Böylece kampanya, mağazanızdaki her sayfada sohbet kodunu ekler.
Bu rehber aşağıdaki bölümlere ayrılmıştır:
IdoSell mağaza panelinizi açın
IdoSell mağaza yönetim panelinize giriş yapın. Ana menüden Pazarlama → Pazarlama kampanyaları bölümüne gidin (menü etiketleri IdoSell sürümlerine göre biraz farklılık gösterebilir).
Yeni bir pazarlama kampanyası ekleyin
Pazarlama kampanyaları bölümünde Yeni kampanya ekle'ye tıklayın. Kampanyaya tanınabilir bir ad verin (örneğin "Smartsupp sohbet") ve mağazanıza özel HTML/JavaScript kodu ekleme seçeneğini seçin.
Smartsupp sohbet kodunu yapıştırın
Yeni kampanyayı düzenlemek için açın. Kampanyanın nerede çalışacağını belirleyin (genellikle mağazanızın tüm sayfaları) ve Smartsupp sohbet kodunuzu kampanyanın HTML/JavaScript alanına yapıştırın.
Sohbet kodunuzu Smartsupp kontrol paneli → Ayarlar → Kanallar → Canlı sohbet → Kurulum bölümünde bulabilirsiniz. Kodun tamamını kopyalayın ve IdoSell kampanyasına yapıştırın.
Kampanyayı kaydedin ve aktif olarak ayarlandığından emin olun, böylece IdoSell sohbet kodunu mağaza sayfalarınıza eklemeye başlasın.
Kurulumu doğrulayın
IdoSell mağazanızın ana sayfasını yeni bir tarayıcı sekmesinde açın ve sayfayı yenileyin. Smartsupp sohbet widget'ı mağazanızın köşesinde görünmelidir. Ardından Smartsupp kontrol paneli'ne giriş yaparak ziyaretçilerle sohbet etmeye başlayın.
İpucu: Sohbet widget'ı görünmüyorsa, tarayıcı önbelleğinizi temizleyin veya mağazanızı gizli pencerede açın. Ayrıca IdoSell kampanyasının aktif olduğunu ve tüm mağaza sayfalarını hedeflediğini tekrar kontrol edin. Hâlâ görünmüyor mu? Web sitemde sohbeti neden göremiyorum? kısmına bakın.
İlgili kaynaklar:
Smartsupp'u kurun — manuel kod ekleme dahil olmak üzere tüm kurulum yöntemlerinin tam genel bakışı.
Web sitemde sohbeti neden göremiyorum? — en yaygın kurulum sorunlarına çözümler.
Sırada ne var?
Sohbet kutusu temel ayarları — renkleri, konumu, karşılama mesajlarını ve daha fazlasını özelleştirin.
Sohbet kutusu durumu — sohbet widget'ı durumunun nasıl çalıştığını ve nasıl kontrol edileceğini öğrenin.
Web sitemde sohbeti neden göremiyorum? — en yaygın kurulum sorunlarına çözümler.
Eklentileri indirin — mevcut tüm platform entegrasyonlarını keşfedin.
💡 Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? destek ekibimizle iletişime geçin — size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!