IdoSell (eski adıyla IAI-Shop) popüler bir Polonya SaaS e-ticaret platformudur. Smartsupp, platformun Pazarlama kampanyaları sistemi aracılığıyla IdoSell'e kurulur — yeni bir özel kampanya oluşturur ve Smartsupp sohbet kodunu bu kampanyaya yapıştırırsınız. Kampanya, ardından mağazanızın her sayfasına sohbet kodunu ekler.
Bu rehber aşağıdaki bölümlere ayrılmıştır:
IdoSell mağaza panelinizi açın
IdoSell mağaza yönetim panelinize giriş yapın. Ana menüden şu yola gidin: Pazarlama → Pazarlama kampanyaları (menü etiketleri IdoSell sürümleri arasında biraz farklılık gösterebilir).
Yeni bir pazarlama kampanyası ekleyin
Pazarlama kampanyaları bölümünde Yeni kampanya ekleseçeneğine tıklayın. Kampanyaya tanınabilir bir ad verin (örneğin "Smartsupp sohbet") ve mağazanıza özel HTML/JavaScript kodu ekleme seçeneğini seçin.
Smartsupp sohbet kodunu yapıştırın
Yeni kampanyayı düzenlemek için açın. Kampanyanın nerede çalışacağını yapılandırın (genellikle mağazanızın tüm sayfalarında) ve Smartsupp sohbet kodunuzu kampanyanın HTML/JavaScript alanına yapıştırın.
Sohbet kodunuzu şu bölümde bulacaksınız: Smartsupp kontrol paneli → Ayarlar → Sohbet kutusu → Sohbet kodu. Parçacığın tamamını kopyalayın ve IdoSell kampanyasına yapıştırın.
Kampanyayı kaydedin ve şu şekilde ayarlandığından emin olun: aktif böylece IdoSell, mağaza sayfalarınıza sohbet kodunu eklemeye başlar.
Kurulumu doğrulayın
IdoSell mağazanızın ana sayfasını yeni bir tarayıcı sekmesinde açın ve sayfayı yenileyin. Smartsupp sohbet widget’ı mağazanızın köşesinde görünmelidir. Ardından şu adrese giriş yapın: Smartsupp kontrol paneli ziyaretçilerle sohbet etmeye başlamak için.
İpucu: Sohbet widget’ı görünmüyorsa tarayıcı önbelleğinizi temizleyin veya mağazanızı gizli pencerede açın. Ayrıca IdoSell kampanyasının etkin olduğundan ve tüm mağaza sayfalarını hedeflediğinden emin olun. Hâlâ görünmüyor mu? Şuna bakın: Web sitemde sohbeti neden göremiyorum?
İlgili kaynaklar:
Smartsupp’u kurun — manuel kod ekleme dahil, her kurulum yöntemine dair tam genel bakış.
Web sitemde sohbeti neden göremiyorum? — en yaygın kurulum sorunları için çözümler.
Sırada ne var?
Temel sohbet kutusu ayarları — renkleri, konumu, karşılama mesajlarını ve daha fazlasını özelleştirin.
Sohbet kutusu durumu — sohbet widget’ı durumunun nasıl çalıştığını ve bunu nasıl kontrol edeceğinizi öğrenin.
Web sitemde sohbeti neden göremiyorum? — en yaygın kurulum sorunları için çözümler.
Eklentileri indirin — mevcut tüm platform entegrasyonlarını keşfedin.
💡 Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Destek ekibimizle iletişime geçin: destek takımı — size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!