FASTcentrik Çek bir e-ticaret platformudur. Dizinimizdeki çoğu platformdan farklı olarak, FASTcentrik için Smartsupp eklentisi FASTcentrik tarafından geliştirilir ve bakım yapılır — bu nedenle en sorunsuz yol, onların yerleşik entegrasyonunu kullanmaktır. Eklentiyle ilgili sorunlarla karşılaşırsanız, FASTcentrik desteği başvurmanız gereken doğru yerdir. Yedek yöntem olarak, Smartsupp izleme kodunu mağazanızın HTML'ine her zaman manuel olarak yapıştırabilirsiniz.
Bu rehber aşağıdaki bölümlere ayrılmıştır:
Not: FASTcentrik Smartsupp eklentisini kendileri geliştirir. Eklentinin FASTcentrik içinde nasıl davrandığıyla ilgili herhangi bir sorunuz için doğrudan FASTcentrik desteğiyle iletişime geçin. Eklenti mağazanız için uygun değilse, bunun yerine manuel kurulumu kullanmanızı öneririz.
FASTcentrik üzerinden Smartsupp'ı etkinleştirin
FASTcentrik yönetici panelinizi açın ve Smartsupp entegrasyonunu pazarlama veya uygulamalar bölümünde bulun. Tam yol, FASTcentrik sürümüne göre değişebilir — bulamazsanız, FASTcentrik desteğine güncel konum için danışın. Entegrasyonu etkinleştirdiğinizde, eklenti sizden Smartsupp hesap bilgilerinizi isteyecek ve sohbet kodunu mağazanıza otomatik olarak ekleyecektir.
Manuel kurulum (yedek yöntem)
FASTcentrik'in eklentisi kurulumunuz için işe yaramazsa, sohbet kodunu mağazanızın HTML <head> bölümüne yapıştırarak Smartsupp'ı manuel olarak kurabilirsiniz. Genel kurulum rehberini izleyin — Smartsupp kontrol panelinizden sohbet kodunun nasıl alınacağını ve herhangi bir web sitesine nasıl ekleneceğini adım adım açıklar.
Kurulumu doğrulayın
FASTcentrik mağazanızı yeni bir tarayıcı sekmesinde açın ve sayfayı yenileyin. Smartsupp sohbet widget'ı mağazanızın bir köşesinde görünmelidir. Ardından Smartsupp kontrol paneline oturum açarak ziyaretçilerle sohbet etmeye başlayın.
İpucu: Sohbet widget'ı görünmezse, tarayıcı önbelleğinizi temizleyin veya mağazanızı gizli pencerede açın. Hâlâ widget yok mu? Şuraya bakın: Web sitemde sohbeti neden göremiyorum?
İlgili kaynaklar:
Smartsupp kurulumu — manuel kod eklemeyi de içeren tüm kurulum yöntemlerinin tam genel bakışı.
Web sitemde sohbeti neden göremiyorum? — en yaygın kurulum sorunları için çözümler.
Sırada ne var?
Temel sohbet kutusu ayarları — renkleri, konumu, karşılama mesajlarını ve daha fazlasını özelleştirin.
Sohbet kutusu durumu — sohbet widget'ının durumunun nasıl çalıştığını ve nasıl kontrol edileceğini öğrenin.
Web sitemde sohbeti neden göremiyorum? — en yaygın kurulum sorunları için çözümler.
Eklentileri indirin — mevcut tüm platform entegrasyonlarını keşfedin.
💡 Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Destek ekibimizle iletişime geçin — size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!