FASTcentrik bir Çek e-ticaret platformudur. Dizinimizdeki çoğu platformdan farklı olarak, FASTcentrik için Smartsupp eklentisi FASTcentrik tarafından geliştirilmekte ve bakım yapılmaktadır — bu nedenle en sorunsuz yol, onların yerleşik entegrasyonunu kullanmaktır. Eklentiyle ilgili bir sorunla karşılaşırsanız, FASTcentrik desteği ile iletişime geçmeniz gerekir. Alternatif olarak, Smartsupp izleme kodunu mağazanızın HTML'sine manuel olarak da ekleyebilirsiniz.
Kılavuz aşağıdaki bölümlere ayrılmıştır:
Not: FASTcentrik Smartsupp eklentisini kendisi geliştirmektedir. Eklentinin FASTcentrik içinde nasıl çalıştığıyla ilgili her türlü soru için doğrudan FASTcentrik desteği ile iletişime geçin. Eklenti mağazanız için uygun değilse, manuel kurulumu öneriyoruz.
FASTcentrik üzerinden Smartsupp'u etkinleştirin
FASTcentrik yönetici panelinizi açın ve pazarlama veya uygulamalar bölümünde Smartsupp entegrasyonunu bulun. Tam konum kullanılan FASTcentrik sürümüne göre değişebilir — bulamazsanız, mevcut konum için FASTcentrik desteğine danışın. Smartsupp'u etkinleştirdiğinizde, eklenti sizden Smartsupp hesap bilgilerinizi isteyecek ve sohbet kodunu mağazanıza otomatik olarak ekleyecektir.
Manuel kurulum (alternatif)
FASTcentrik’in eklentisi sizin yapılandırmanızda çalışmıyorsa, sohbet kodunu mağazanızın HTML <head> bölümüne yapıştırarak Smartsupp’u manuel olarak kurabilirsiniz. Evrensel kurulum rehberini takip edin — bu rehber, sohbet kodunu Smartsupp kontrol panelinizden nasıl alacağınızı ve herhangi bir web sitesine nasıl ekleyeceğinizi adım adım gösterir.
Kurulumu doğrulayın
FASTcentrik mağazanızı yeni bir tarayıcı sekmesinde açın ve sayfayı yenileyin. Smartsupp sohbet widget’ı, mağazanızın köşesinde görünmelidir. Ardından Smartsupp kontrol paneline giriş yaparak ziyaretçilerle sohbet etmeye başlayın.
İpucu: Sohbet widget’ı görünmüyorsa, tarayıcı önbelleğinizi temizleyin veya mağazanızı gizli pencerede açın. Hâlâ widget yok mu? Web sitemde neden sohbeti göremiyorum? başlıklı makaleye göz atın.
İlgili kaynaklar:
Smartsupp'un kurulumu — tüm kurulum yöntemlerinin genel bir özeti, manuel kod ekleme dahil.
Web sitemde neden sohbeti göremiyorum? — en yaygın kurulum sorunlarına yönelik çözümler.
Sırada ne var?
Sohbet kutusu temel ayarları — renkleri, konumu, karşılama mesajlarını ve daha fazlasını özelleştirin.
Sohbet kutusu durumu — sohbet widget’ının durumunun nasıl çalıştığını ve nasıl kontrol edileceğini öğrenin.
Web sitemde neden sohbeti göremiyorum? — en yaygın kurulum sorunlarına yönelik çözümler.
Eklentileri indirin — mevcut tüm platform entegrasyonlarını keşfedin.
💡 Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? destek ekibimize ulaşın — size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!