FASTcentrik Bir Çek e-ticaret platformudur. Dizinimizdeki çoğu platformun aksine, FASTcentrik için Smartsupp eklentisini FASTcentrik kendisi geliştirir ve bakımını yapar — bu nedenle en sorunsuz yol, platformun yerleşik entegrasyonunu kullanmaktır. Eklentiyle ilgili sorun yaşarsanız başvurmanız gereken yer FASTcentrik desteğidir. Alternatif olarak, Smartsupp takip kodunu mağazanızın HTML koduna her zaman manuel olarak yapıştırabilirsiniz.
Bu kılavuz aşağıdaki bölümlere ayrılmıştır:
Not: FASTcentrik Smartsupp eklentisini kendisi geliştirir. Eklentinin FASTcentrik içinde nasıl çalıştığıyla ilgili tüm sorularınız için doğrudan FASTcentrik desteğiyle iletişime geçin. Eklenti mağazanız için uygun değilse bunun yerine Manuel kurulumu Öneririz.
FASTcentrik üzerinden Smartsupp'ı etkinleştirin
FASTcentrik yönetim panelinizi açın ve pazarlama veya uygulamalar bölümünde Smartsupp entegrasyonunu bulun. Tam konum, FASTcentrik sürümüne göre değişebilir — bulamazsanız güncel konumu öğrenmek için FASTcentrik desteğine Başvurun. Etkinleştirdiğinizde eklenti, Smartsupp hesap bilgilerinizi isteyecek ve sohbet kodunu mağazanıza otomatik olarak ekleyecektir.
Manuel kurulum (alternatif)
FASTcentrik eklentisi yapılandırmanızla çalışmıyorsa sohbet kodunu mağazanızın HTML <head> bölümüne yapıştırarak Smartsupp'ı manuel olarak kurabilirsiniz. Tüm web siteleri için geçerli olan Kurulum kılavuzunu izleyin — Smartsupp kontrol panelinizden sohbet kodunu alma ve herhangi bir web sitesine ekleme adımlarında size rehberlik eder.
Kurulumu doğrulayın
FASTcentrik mağazanızı yeni bir tarayıcı sekmesinde açın ve sayfayı yenileyin. Smartsupp sohbet widget'ı mağazanızın köşesinde görünmelidir. Ardından Smartsupp kontrol paneline Giriş yaparak ziyaretçilerle sohbet etmeye başlayın.
İpucu: Sohbet widget'ı görünmüyorsa tarayıcınızın önbelleğini temizleyin veya mağazanızı gizli bir pencerede açın. Widget hâlâ görünmüyor mu? Şu makaleye bakın: Web sitemde sohbeti neden göremiyorum?
İlgili kaynaklar:
Smartsupp kurulumu — Manuel kod ekleme dahil tüm kurulum yöntemlerine kapsamlı bir genel bakış.
Web sitemde sohbeti neden göremiyorum? — En yaygın kurulum sorunlarına yönelik çözümler.
Sırada ne var?
Temel sohbet kutusu ayarları — Renkleri, konumu, karşılama mesajlarını ve daha fazlasını özelleştirin.
Sohbet kutusu durumu — Sohbet widget'ının durumunun nasıl çalıştığını ve nasıl kontrol edileceğini öğrenin.
Web sitemde sohbeti neden göremiyorum? — En yaygın kurulum sorunlarına yönelik çözümler.
Eklentileri indirin — Kullanılabilir tüm platform entegrasyonlarını keşfedin.
💡 Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Bizimle iletişime geçmek için Destek ekibimize Ulaşın — size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!