Ana içeriğe geç

AI Yanıt Asistanı

AI Yanıt Asistanı'nı keşfedin — temsilcilerinizin daha hızlı, doğru, tutarlı ve profesyonel sohbet yanıtları oluşturmasına yardımcı olan bir araçtır.

Yazar: Michal Jindra

AI Yanıt Asistanı sayesinde temsilcileriniz, kısa sürede dil bilgisi açısından doğru, tutarlı ve profesyonel sohbet yanıtları yazabilir. Mesajı yeniden yazın, tonunu yumuşatın veya kısa bir yanıtı ayrıntılandırın — tüm bu işlemleri yanıt kutunuzdaki sihirli değnek simgesine tek tıklayarak gerçekleştirebilirsiniz.

Kılavuzu aşağıdaki başlıklara ayırdık:


Başlamadan önce

AI Yanıt Asistanı'nı takımınız için etkinleştirmeden önce bilmeniz gereken bazı önemli noktalar aşağıdadır.

İpucu: AI Yanıt Asistanı Solo, Plus, Expert ve Ultimate planlarında sunulmaktadır. Aylık öneri sayısı planınıza göre değişir — Solo 50, Plus 250, Expert 500, Ultimate ise özel olarak belirlenir. Detaylı bilgi için güncel Fiyatlandırma sayfamızı görüntüleyin.


AI Yanıt Asistanı'nı nerede bulabilirsiniz

AI Yanıt Asistanı, Smartsupp kontrol panelinizdeki Yanıt kutusunun içerisinde bulunur — ziyaretçilerinize mesaj yazdığınız bölümde yer alır. Yanıtınızı yazdıktan sonra Sihirli değnek simgesine tıklayarak mevcut işlemlerin listesini açabilirsiniz. Dört yeniden yazma seçeneği, siz bir yanıt yazana kadar gri olur — görüşmeyi özetleme özelliği ise her zaman kullanılabilir.


AI Yanıt Asistanı nasıl kullanılır

Her zamanki gibi yanıtınızı yazın, ardından Sihirli değnek simgesine tıklayın ve mevcut dört işlemden birini seçin. AI Yanıt Asistanı mesajınızı bulunduğu yerde yeniden yazar — öneriyi inceleyin, gerekirse düzenleyin ve gönderin.

  • Dilbilgisi kontrolü — mesajın anlamını değiştirmeden yazım, dil bilgisi ve noktalama hatalarını düzeltir.

  • Daha samimi hale getirin — mesajın tonunu daha sıcak, konuşmaya uygun bir hale dönüştürür.

  • Daha profesyonel hale getirin — mesajı daha resmi ve iş dünyasına uygun bir tona yeniden yazar.

  • Mesajı genişletin — kısa yanıtları (yaklaşık iki katına kadar) anlamı bozmadan uzatır.

Not: Aylık limit Hesap başına geçerlidir, temsilci başına değil. Aynı Smartsupp hesabında yer alan tüm temsilciler aynı kredi havuzunu paylaşır ve AI Çevirileri de bu havuzdan kullanılır (bir görüşmede çeviri etkinleştirmek 5 kredi harcar). Krediler her Takvim ayının 1. günü otomatik olarak yenilenir; bu, yıllık planlar için de geçerlidir.

🟡 Bilmeniz faydalı olur: Solo planında, hesabınızdaki tüm yöneticilere aylık kredilerinizin %80'i (yani 50 krediden 40'ı) kullanıldığında bir e-posta ve tamamı tükendiğinde bir e-posta daha gönderilir. Daha fazla krediye mi ihtiyacınız var? Ayarlar → Faturalama → Abonelik bölümünden Plus planına geçiş yapabilirsiniz.


Sırada ne var?

  • Görüşmeyi özetle — AI'ın herhangi bir devam eden görüşmenin hızlı ve pratik bir özetini oluşturmasına olanak tanıyın; böylece daha hızlı yanıt verebilirsiniz.

  • Mira AI alışveriş asistanına giriş — e-ticaret mağazanızdaki ziyaretçilere yönelik AI destekli alışveriş asistanımızı keşfedin.

  • Hazır yanıtlar — yanıtlarınızı hazırlayıp tekrar kullanılabilen metinlerle hızlandırın.

  • Otomatik mesajlar — ziyaretçilerinizi daha siz yazmadan önce otomatik olarak karşılayın.

💡 Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Destek ekibimizle iletişime geçin — size memnuniyetle yardımcı oluruz!

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?