Hoppa till huvudinnehåll

Ljudaviseringar

Optimera din upplevelse med vår kompletta guide till Smartsupps ljudaviseringar.

Skrivet av Michal Jindra

Aktivera aviseringar i Smartsupp-inställningarna

För att aktivera ljudaviseringar går du bara till Aviseringar(1) och aktiverar Ljudaviseringar(2). Glöm inte att spara inställningarna(3).

Varning: Om huvudknappen för ljudaviseringar är inaktiverad är alla ljudaviseringar också inaktiverade.

Det finns också ett alternativ att få aviseringar när du är offline.

Varning: Ljudaviseringen för ny besökare fungerar bara om agenten har fliken Besökare öppen.

Inställningar för enskilda webbläsare

Chrome

För att kontrollera om du har aviseringar aktiverade i Chrome öppnar du först Smartsupp-instrumentpanelen, klickar på låsikonen (1) bredvid adressfältet och kontrollerar att "Sound" och "Notifications"(2) är tillåtna.

Firefox

För att kontrollera om du har ljudaviseringar aktiverade i Firefox öppnar du först Smartsupp-instrumentpanelen, klickar på infoikonen (1) bredvid adressfältet och kontrollerar att "Autoplay sound" och "Send notifications"(2) är tillåtna.

Om du tidigare har inaktiverat automatisk uppspelning måste du aktivera det igen i Firefox Options(1) > Privacy & Security(2) > Permissions(3). Du kan inaktivera alternativet "Block websites from automatically playing sound"(4), eller skapa ett Exception(5) för www.smartsupp.com

Safari

I Safari hittar du dessa alternativ genom att klicka på Safari(1) > Preferences(2) > Websites(3) > Auto-Play(4). Hitta Smartsupp i listan över aktuella webbplatser och välj Allow all Auto-Play(5).

Edge

För att kontrollera om du har aviseringar aktiverade i Edge öppnar du först Smartsupp-instrumentpanelen, klickar på låsikonen (1) bredvid adressfältet och kontrollerar att Notifications(2) är tillåtna.

Ytterligare inställningar

Windows-aviseringar

Om du använder Windows 10 kan det vara nödvändigt att aktivera aviseringar i operativsystemets aviseringsinställningar. Du kan se hur du gör det via denna länk.

Ljudinställningar i ditt system

I Windows kan du högerklicka på volymikonen > öppna volymmixern och kontrollera inställningarna för webbläsare. Glöm inte heller att slå på dina högtalare :-)

Fick du svar på din fråga?