Ljudaviseringar låter dig höra när en ny chatt eller ett nytt meddelande kommer, även när Smartsupps instrumentpanel inte är i förgrunden. Den här artikeln visar hur du aktiverar dem i Smartsupp och hur du tillåter ljud i din webbläsare och ditt system.

Vi har delat upp artikeln i några avsnitt:

För att aktivera ljudaviseringar går du till Aviseringar(1) och aktiverar Ljudaviseringar(2). Glöm inte att spara Inställningarna(3).

Det finns också ett alternativ för att få aviseringar när du är offline.

För att kontrollera om aviseringar är aktiverade i Chrome öppnar du först Smartsupps instrumentpanel, klickar på Låsikonen (1) bredvid adressfältet och kontrollerar om ”Ljud” och ”Aviseringar”(2) är tillåtna.

För att kontrollera om ljudaviseringar är aktiverade i Firefox öppnar du först Smartsupps instrumentpanel, klickar på Informationsikonen (1) bredvid adressfältet och kontrollerar om ”Spela upp ljud automatiskt” och ”Skicka aviseringar”(2) är tillåtna.

Om du tidigare har inaktiverat automatisk uppspelning behöver du aktivera den i Firefox-inställningar(1) > Sekretess & säkerhet(2) > Behörigheter(3). Du kan inaktivera ”Blockera webbplatser från att automatiskt spela upp ljud”(4) eller skapa ett Undantag(5) för www.smartsupp.com

I Safari hittar du dessa alternativ genom att klicka på Safari(1) > Inställningar(2) > Webbplatser(3) > Automatisk uppspelning(4). Hitta Smartsupp i listan över öppna webbplatser och välj Tillåt all automatisk uppspelning(5).

För att kontrollera om aviseringar är aktiverade i Edge öppnar du först Smartsupps instrumentpanel, klickar på Låsikonen (1) bredvid adressfältet och kontrollerar om Aviseringar(2) är tillåtna.

Om du använder Windows 10 kan du behöva aktivera aviseringarna i operativsystemets aviseringsinställningar. Du kan se hur du gör via Den här länken.

I Windows kan du högerklicka på Volymknappen > Öppna volymmixern och kontrollera inställningarna för webbläsare. Glöm inte heller att slå på högtalarna :-)