Chrome och Edge kan lägga inaktiva flikar i viloläge för att spara minne, och en vilande Smartsupp-flik slutar uppdateras så att aviseringarna inte kommer fram. För att undvika det kan du installera ett tillägg som inaktiverar automatisk flikavstängning. Det fungerar både i Chrome och Edge och måste installeras i varje webbläsarprofil separat.
Vi har delat upp artikeln i några avsnitt:
Så löser du det
Här hittar du ett Chrome-tillägg för att Inaktivera automatisk flikavstängning (det här tillägget kan även användas i Edge).
Installera tillägget i din Google Chrome eller Edge-webbläsare
När du har installerat tillägget:
automatisk flikavstängning är inaktiverad för alla flikar i Chrome och Edge-webbläsare
det inaktiverar automatiskt flikavstängning även när du stänger eller öppnar webbläsaren på nytt
Observera: Om du har flera Chrome-profiler måste du installera tillägget separat för varje profil.
Vad händer härnäst?
Skrivbordsaviseringar – få en popup på skärmen för nya chattar och meddelanden.
Ljudaviseringar – hör när du får nya chattar och meddelanden även om instrumentpanelen inte är i förgrunden.
Webbläsare som stöds – webbläsare och versioner som fungerar med Smartsupp.