Soteshop är en polsk e-handelsplattform för webbutiker. För att installera Smartsupp på din Soteshop-webbutik, klistra in Smartsupp-chattkoden i fältet för egen HTML/skript i din Soteshop-admin.
Guiden är uppdelad i följande delar:
Öppna avsnittet för egna skript
Logga in i din Soteshop-admin och öppna avsnittet för egen HTML/skript (oftast under Inställningar → Konfiguration → Egna skript eller Spårningskoder). Här klistrar du in Smartsupp-chattkoden så att den laddas på alla sidor i din webbutik.
Klistra in Smartsupp-koden
Kopiera din Smartsupp-chattkod från Smartsupp-instrumentpanel → Inställningar → Kanaler → Livechatt → Installation. Klistra in den i fältet för egna skript i Soteshop och spara ändringarna.
Bekräfta installationen
Öppna din Soteshop-webbutik i en ny webbläsarflik och uppdatera sidan. Smartsupp-chattwidgeten ska då visas nere i hörnet på din webbplats. Logga sedan in i Smartsupp-instrumentpanel för att börja chatta med dina besökare.
Tips: Om du inte ser chattwidgeten, testa att rensa webbläsarens cache eller öppna webbplatsen i inkognitoläge. Kontrollera att du sparade koden i rätt fält. Fungerar det ändå inte? Se Varför syns inte chatten på min webbplats?
Relaterade resurser:
Ladda ner plugins — fullständig lista över alla plattformar och integrationer som stöds.
Installera Smartsupp — översikt över alla installationsmetoder, inklusive manuell kodinmatning.
Vad händer nu?
Grundläggande inställningar för chattruta — anpassa färger, position, välkomstmeddelanden och mer.
Status för chattruta — lär dig hur chattwidgetens status fungerar och hur du styr den.
Varför syns inte chatten på min webbplats? — lösningar på de vanligaste installationsproblemen.
Ladda ner plugins — utforska alla plattformsintegrationer som finns.