Sky-shop är en polsk SaaS e-handelsplattform för nätbutiker. För att installera Smartsupp på en Sky-shop-butik, klistra in Smartsupp chatkoden i fältet för egna HTML-/skript i din Sky-shop admin.
Den här guiden är uppdelad i följande avsnitt:
Öppna avsnittet för egna skript
Logga in på din Sky-shop admin och öppna avsnittet för egna HTML-/skript (vanligtvis Inställningar → Konfiguration → Egna skript eller Spårningskoder). Det är här du klistrar in din Smartsupp chatkod så att den laddas på varje sida av din nätbutik.
Klistra in Smartsupp-koden
Kopiera din Smartsupp chatkod från Smartsupp-instrumentpanel → Inställningar → Kanaler → Live chatt → Installation. Klistra in den i fältet för egna skript i Sky-shop och spara dina ändringar.
Verifiera installationen
Öppna din Sky-shop nätbutik i en ny webbläsarflik och uppdatera sidan. Smartsupp-widgeten för live chatt ska nu dyka upp i hörnet av din webbplats. Logga sedan in i Smartsupp-instrumentpanel för att börja chatta med besökare.
Tips: Ser du inte Smartsupp-widgeten? Rensa då webbläsarens cache eller öppna webbplatsen i ett inkognitofönster. Kontrollera också att koden är sparad i rätt fält. Fungerar det fortfarande inte? Se Varför ser jag inte live chatten på min webbplats?
Relaterade resurser:
Ladda ner plugins — fullständig lista över alla plattformar och integrationer som stöds.
Installera Smartsupp — översikt över alla installationsmetoder, även manuell kodinmatning.
Vad händer nu?
Grundläggande inställningar för chattruta — anpassa färger, position, välkomstmeddelanden med mera.
Status för chattruta — lär dig hur live chatt-widgetens status fungerar och hur du kontrollerar den.
Varför ser jag inte live chatten på min webbplats? — lösningar på de vanligaste installationsproblemen.
Ladda ner plugins — upptäck alla tillgängliga plattformsintegrationer.