RedCart är en polsk SaaS-plattform för e-handel för nätbutiker. För att installera Smartsupp på en RedCart-butik klistrar du in Smartsupp-chattkoden i fältet för anpassade skript i din RedCart-admin.
Guiden är uppdelad i följande avsnitt:
Öppna avsnittet för anpassade skript
Logga in i din RedCart-admin och öppna Settings → Configuration → Custom scripts (eller Tracking codes, beroende på din RedCart-version). Det är här du klistrar in Smartsupp-chattkoden så att den läses in på varje sida i din butik.
Klistra in Smartsupp-koden
Kopiera din Smartsupp-chattkod från Smartsupp-instrumentpanelen → Settings → Chat box → Chat code. Klistra in den i fältet för anpassade skript i RedCart och spara dina ändringar.
Verifiera installationen
Öppna din RedCart-butik i en ny webbläsarflik och uppdatera sidan. Smartsupp-chattwidgeten ska visas i hörnet på din webbplats. Logga sedan in i Smartsupp-instrumentpanelen för att börja chatta med besökare.
Tips: Om chattwidgeten inte visas, töm webbläsarens cache eller öppna webbplatsen i ett inkognitofönster. Kontrollera också att du sparade koden i rätt fält. Fortfarande inget? Se Varför kan jag inte se chatten på min webbplats?
Relaterade resurser:
Ladda ner plugins – komplett lista över plattformar och integrationer som stöds.
Installera Smartsupp – översikt över alla installationsmetoder, inklusive manuell kodinbäddning.
Vad händer härnäst?
Grundläggande chattruteinställningar – anpassa färger, position, välkomstmeddelanden och mer.
Chattrutans status – lär dig hur chattwidgetens status fungerar och hur du styr den.
Varför kan jag inte se chatten på min webbplats? – lösningar på de vanligaste installationsproblemen.
Ladda ner plugins – utforska alla tillgängliga plattformsintegrationer.