RedCart är en polsk SaaS e-handelsplattform för nätbutiker. För att installera Smartsupp på en RedCart-butik, klistra in Smartsupp-chattkoden i fältet för anpassade skript i din RedCart-admin.
Den här guiden är uppdelad i följande avsnitt:
Öppna avsnittet för anpassade skript
Logga in i din RedCart-admin och öppna Inställningar → Konfiguration → Anpassade skript (eller Spårningskoder, beroende på din RedCart-version). Det är här du klistrar in Smartsupp-chattkoden så att den läses in på varje sida i din butik.
Klistra in Smartsupp-koden
Kopiera din Smartsupp-chattkod från Smartsupp-instrumentpanel → Inställningar → Kanaler → Livechatt → Installation. Klistra in koden i fältet för anpassade skript i RedCart och spara ändringarna.
Bekräfta installationen
Öppna din RedCart-butik i en ny webbläsarflik och uppdatera sidan. Smartsupp-widgeten ska nu synas i hörnet på din webbplats. Logga sedan in i Smartsupp-instrumentpanel för att börja chatta med besökare.
Tips: Syns inte Smartsupp-widgeten? Rensa webbläsarens cache eller öppna sidan i ett inkognitofönster. Dubbelkolla att du sparade koden i rätt fält. Fungerar det fortfarande inte? Se Varför ser jag inte chatten på min webbplats?
Relaterade resurser:
Ladda ner plugins — fullständig lista över alla plattformar och integrationer som stöds.
Installera Smartsupp — översikt över alla installationsmetoder, inklusive manuell kod.
Vad händer nu?
Grundinställningar för chattruta — anpassa färger, position, välkomstmeddelanden med mera.
Chattrutans status — läs om hur statusen för Smartsupp-widgeten fungerar och hur du styr den.
Varför ser jag inte chatten på min webbplats? — lösningar på de vanligaste installationsproblemen.
Ladda ner plugins — upptäck alla tillgängliga plattformsintegrationer.