Shoplo är en polsk SaaS-plattform för e-handel och nätbutiker. För att installera Smartsupp i en Shoplo-butik klistrar du in Smartsupp-chattkoden i fältet för anpassad HTML/scripts i din Shoplo-admin.
Den här guiden är indelad i följande avsnitt:
Öppna avsnittet för anpassade scripts
Logga in i din Shoplo-admin och öppna Settings → Configuration → Custom HTML / Scripts (eller Tracking codes, beroende på din Shoplo-version). Det är här du klistrar in Smartsupp-chattkoden så att den laddas på varje sida i din butik.
Klistra in Smartsupp-koden
Kopiera din Smartsupp-chattkod från Smartsupp-instrumentpanelen → Settings → Chat box → Chat code. Klistra in den i fältet för anpassad HTML/scripts i Shoplo och spara dina ändringar.
Verifiera installationen
Öppna din Shoplo-butik i en ny webbläsarflik och uppdatera sidan. Smartsupp-chattwidgeten ska visas i hörnet av din webbplats. Logga sedan in på Smartsupp-instrumentpanelen för att börja chatta med besökare.
Tips: Om chattwidgeten inte visas, rensa webbläsarens cache eller öppna sidan i ett inkognitofönster. Kontrollera en extra gång att du sparade koden i rätt fält. Fortfarande inget? Se Varför ser jag inte chatten på min webbplats?
Relaterade resurser:
Ladda ner plugins – fullständig lista över supportade plattformar och integrationer.
Installera Smartsupp – översikt över alla installationsmetoder, inklusive manuell kodinmatning.
Vad är nästa steg?
Grundläggande inställningar för chattruta – anpassa färger, position, välkomstmeddelanden och mer.
Chattrutans status – lär dig hur chattwidgetens status fungerar och hur du styr den.
Varför ser jag inte chatten på min webbplats? – lösningar på de vanligaste installationsproblemen.
Ladda ner plugins – utforska alla tillgängliga plattformsintegrationer.