Shoplo är en polsk SaaS-plattform för webbutiker. För att lägga till Smartsupp i din Shoplo-butik, klistra in Smartsupp-chattkoden i fältet för anpassad HTML/scripts i Shoplos adminpanel.
Guiden är uppdelad i följande delar:
Öppna avsnittet för anpassade skript
Logga in i din Shoplo-adminpanel och gå till Inställningar → Konfiguration → Anpassad HTML / Scripts (eller Spårningskoder, beroende på vilken Shoplo-version du har). Här klistrar du in Smartsupp-chattkoden så att den visas på alla sidvisningar i butiken.
Klistra in Smartsupp-koden
Kopiera din Smartsupp-chattkod från Smartsupp-instrumentpanelen → Inställningar → Kanaler → Livechatt → Installation. Klistra sedan in koden i fältet för anpassad HTML/scripts i Shoplo och spara dina ändringar.
Bekräfta installationen
Öppna din Shoplo-butik i en ny flik och ladda om sidan. Nu ska Smartsupp-chattwidgeten synas nere i hörnet på webbplatsen. Logga in på Smartsupp-instrumentpanelen för att börja chatta med dina besökare.
Tips: Om du inte ser chattwidgeten, prova att tömma webbläsarens cache eller öppna sidan i inkognitoläge. Kolla också att du sparade koden i rätt fält. Fungerar det ändå inte? Läs Varför ser jag inte chatten på min webbplats?
Relaterade resurser:
Ladda ner plugins – se hela listan över alla plattformar och integrationer vi stödjer.
Installera Smartsupp – översikt över alla installationssätt, även manuell kodinfogning.
Vad gör du nu?
Kom igång med chattrutan – ändra färger, position, välkomsthälsning med mera.
Chattstatus – lär dig hur du styr och tolkar widgetens status.
Varför ser jag inte chatten på min webbplats? – så löser du de vanligaste installationsproblemen.
Ladda ner plugins – upptäck alla tillgängliga integrationer.