ClickShop är en polsk e-handelsplattform där du kan lägga till egen HTML och JavaScript i din butik. Den här guiden visar hur du lägger till Smartsupp livechatt och Flow (tidigare chattbotar) widget till din ClickShop-butik — och inkluderar ett separat avsnitt för den äldre ClickShop-versionen.
Vi har delat upp guiden i följande avsnitt:
Kopiera Smartsupp-koden
Logga in på din Smartsupp-instrumentpanel och gå till Inställningar → Kanaler → Livechatt → Installation. Kopiera hela kodsnutten.
Klistra in koden i ClickShop
Logga in i din ClickShop-administrationspanel och öppna sektionen för att lägga till egen kod eller skript. Klistra in Smartsupp-koden i <head>-sektionen på din butik och spara ändringarna.
Klistra in koden i ClickShop (gammal version)
Om du fortfarande använder den äldre ClickShop-versionen finns alternativet att lägga till egen kod på en annan plats. Öppna butiksadmin, gå till HTML- eller skriptsektionen och klistra in Smartsupp-koden i <head>-sektionen. Spara ändringarna.
Verifiera installationen
Öppna din ClickShop-butik i en ny webbläsarflik och uppdatera sidan. Smartsupp-chattwidgeten ska dyka upp i hörnet av din webbplats. Logga in på din Smartsupp-instrumentpanel för att börja chatta med besökare.
Tips: Om chattwidgeten inte syns, rensa webbläsarens cache eller öppna din butik i ett inkognitofönster. Kontrollera också att koden sparades korrekt i <head>-sektionen.
Relaterade resurser:
Smartsupp-installation — full översikt över alla installationsmetoder.
Varför kan jag inte se chatten på min webbplats? — felsök de vanligaste installationsproblemen.
Vad händer nu?
Grundinställningar för chattruta — anpassa färger, position, välkomstmeddelanden och mer.
Chattrutans status — lär dig hur chattwidgetens status fungerar och hur du styr den.
Varför kan jag inte se chatten på min webbplats? — felsök de vanligaste installationsproblemen.
Ladda ner plugins — se alla tillgängliga plattformsintegrationer.