ClickShop är en polsk e‑handelsplattform där du kan lägga till egen HTML och JavaScript i din butik. Den här guiden visar hur du lägger till Smartsupp livechatt och Flow (tidigare chatbots)‑widgeten i din ClickShop‑butik – och innehåller ett separat avsnitt för den äldre ClickShop‑versionen.
Vi har delat upp guiden i följande avsnitt:
Kopiera Smartsupp‑koden
Logga in på din Smartsupp‑instrumentpanel och gå till Settings > Chatbox > Installation > Insert code. Kopiera hela kodsnutten.
Klistra in koden i ClickShop
Logga in i din ClickShop‑adminpanel och öppna avsnittet där du lägger till egen kod eller egna skript. Klistra in Smartsupp‑koden i butikens <head>‑avsnitt och spara ändringarna.
Klistra in koden i ClickShop (gammal version)
Om du fortfarande använder den äldre ClickShop‑versionen finns alternativet för att lägga till egen kod på ett annat ställe. Öppna butikens admin, gå till HTML‑ eller skriptavsnittet och klistra in Smartsupp‑koden i <head>‑avsnittet. Spara ändringarna.
Verifiera installationen
Öppna din ClickShop‑butik i en ny webbläsarflik och uppdatera sidan. Smartsupp‑chattwidgeten ska visas i hörnet på din webbplats. Logga in i din Smartsupp‑instrumentpanel för att börja chatta med besökare.
Tips: Om chattwidgeten inte visas kan du rensa webbläsarens cache eller öppna din butik i ett inkognitofönster. Kontrollera också att koden sparades korrekt i <head>-avsnittet.
Relaterade resurser:
Smartsupp‑installation – full översikt över alla installationsmetoder.
Varför kan jag inte se chatten på min webbplats? – felsök de vanligaste installationsproblemen.
Vad händer härnäst?
Grundläggande inställningar för chattrutan – anpassa färger, position, välkomstmeddelanden och mer.
Chattrutans status – lär dig hur chattwidgetens status fungerar och hur du styr den.
Varför kan jag inte se chatten på min webbplats? – felsök de vanligaste installationsproblemen.
Ladda ner plugins – utforska alla tillgängliga plattformsintegrationer.