Mira AI Welcome Message hälsar dina webbplatsbesökare automatiskt välkomna – antingen med ett AI-genererat meddelande som anpassas till ditt varumärke eller med en egen hälsning som du skriver själv. Det är en del av Mira AI och hjälper dig att bryta isen med varje ny besökare.
Vi har delat upp guiden i följande avsnitt:
Innan du börjar
Några saker som är bra att känna till innan du slår på välkomstmeddelandet.
Var det finns: välkomstmeddelandet konfigureras direkt i AI-assistenten: Mira AI → din assistent → Inställningar → Välkomstmeddelande (inte i huvudinställningarna i instrumentpanelen).
Två varianter: låt AI generera hälsningen utifrån dina inställningar för Kunskapsbas och Beteende, eller skriv ditt eget anpassade meddelande (upp till 500 tecken).
Oberoende hälsning: om du vill ha en hälsning som fungerar oberoende av Mira AI använder du automatiska meddelanden (i avsnittet Automation).
Flerspråkig: ställ in ett standardspråk och låt Smartsupp översätta hälsningen automatiskt baserat på besökarens språk.
Tips: Vill du lära dig mer om klassiska automatiska meddelanden? Se Automatiska meddelanden – de fungerar tillsammans med Mira AI Welcome Message.
⚠️ Observera: Aktiva Automatiska meddelanden kan störa AI-assistenten och dess välkomstmeddelande. För smidig funktion rekommenderar vi att du stänger av dem – byggaren visar en varning med länken Hantera när detta är fallet.
Ställ in välkomstmeddelandet
Tre korta steg från av till live.
Steg 1 – aktivera välkomstmeddelandet
Öppna avsnittet Mira AI och klicka på den AI-assistent du vill redigera:
Gå sedan i dess meny till Mira AI → din assistent → Inställningar → Välkomstmeddelande (inte i huvudinställningarna i instrumentpanelen). Slå på reglaget och välj meddelandetyp:
AI welcome message – genereras av AI och anpassas till din ton, med hjälp av din kunskapsbas och dina inställningar för Beteende. Varje hälsning kan variera något.
Custom welcome message – skriv din egen hälsning i textrutan nedan (upp till 500 tecken).
Steg 2 – språkinställningar
Välj ett standardspråk för hälsningen. Aktivera eventuellt Översätt välkomstmeddelande, så anpassar Smartsupp automatiskt hälsningen till varje besökares språk.
Steg 3 – avancerade inställningar och publicering
Välkomstmeddelandet visas när besökaren har tillbringat en kort stund på din webbplats (10 sekunder som standard). Klicka på Avancerade inställningar för att öppna assistentens utlösarinställningar, där du kan justera fördröjningen och finjustera när, var och för vem meddelandet visas.
Glöm inte: efter varje ändring, klicka på Publicera ändringar högst upp – välkomstmeddelandet blir aktivt först när assistenten har publicerats.
Vad händer härnäst?
Introduktion till Mira AI-handelsassistent – konfigurera Mira AI från grunden.
Hur du börjar träna Mira AI – finjustera AI:ns svar.
Automatiska meddelanden – klassiska automatiska meddelanden utan AI.
Mira AI Nöjdhetsbetyg – följ upp hur besökare reagerar på Mira AI.