Hoppa till huvudinnehåll

Utforska Mira AI Welcome Message

Se hur AI förändrar sättet företag välkomnar kunder och vilka fördelar det ger för varumärkeslojalitet och kundengagemang.

Skrivet av Michal Jindra

Mira AI Welcome Message hälsar dina webbplatsbesökare välkomna automatiskt – antingen med ett AI-genererat meddelande som anpassas efter ditt varumärke, eller med en personlig hälsning du själv skriver. Det är en del av Mira AI och hjälper dig bryta isen med varje ny besökare.

Vi har delat upp guiden i följande sektioner:


Innan du börjar

Några saker som är bra att veta innan du aktiverar Welcome Message.

  • Var hittar du det: Welcome Message ställs in direkt i AI-assistenten: Mira AI → din assistent → Inställningar → Welcome message (inte under huvudinstrumentpanelens inställningar).

  • Två varianter: låt AI generera hälsningen från din kunskapsbas och personainställningar, eller skriv ett eget anpassat meddelande (upp till 500 tecken).

  • Oberoende hälsning: om du vill ha en hälsning som fungerar oberoende av Mira AI, använd Automatiska meddelanden (under Automatiseringar).

  • Flera språk: välj ett standardspråk och låt Smartsupp automatiskt översätta hälsningen efter besökarens språk.

Tips: Vill du veta mer om klassiska automatiska meddelanden? Titta på Automatiska meddelanden – de kan användas tillsammans med Mira AI Welcome Message.

⚠️ Observera: Aktiva Automatiska meddelanden kan störa AI-assistenten och dess welcome message. För en smidig upplevelse rekommenderar vi att du stänger av dem – byggaren visar en varning med en Hantera-länk när så är fallet.


Ställ in Welcome Message

Tre korta steg från inaktiv till live.

Steg 1 – Aktivera Welcome Message

Öppna Mira AI-sektionen och klicka på den AI-assistent du vill redigera:

Gå sedan i menyn till Mira AI → din assistent → Inställningar → Welcome message (inte huvudinstrumentpanelens inställningar). Aktivera reglaget och välj meddelandetyp:

  • AI welcome message – genereras av AI och anpassas efter din ton, kunskapsbas och personainställningar. Varje hälsning kan variera något.

  • Eget welcome message – skriv din personliga hälsning i textrutan (upp till 500 tecken).

Steg 2 – Språkinställningar

Välj ett standardspråk för hälsningen. Aktivera översätt welcome message så anpassar Smartsupp automatiskt hälsningen efter besökarens språk.

Steg 3 – Avancerade inställningar & publicering

Welcome message visas när besökaren har varit på sidan en liten stund (standard är 10 sekunder). Klicka på Avancerade inställningar för att öppna assistentens utlösarinställningar, där du kan justera fördröjningen och finjustera när, var och för vem meddelandet visas.

Glöm inte: När du har gjort ändringar, klicka på Publicera ändringar längst upp – Welcome Message går live först när assistenten är publicerad.


Vad är nästa steg?

💡 Behöver du mer hjälp? Kontakta vårt supportteam – vi hjälper dig gärna!

Fick du svar på din fråga?