Spretnosti so že pripravljene funkcionalnosti, ki Mira AI naučijo, kako ravnati v določenih primerih, specifičnih za vaše dejavnosti, na primer pri potrjevanju, kateri del res ustreza vozilu stranke, ali pri naročilih tort, spremljanju alergenov in prehranskih potreb v pekarni. Spretnosti lahko vklopite pri svojem AI agentu pod zavihkom Spretnosti. Dokler jih ne omogočite, se nič ne spremeni.
🧪 Beta: Spretnosti so trenutno na voljo v beta različici. Njihovo uporabo pozorno spremljamo in jih bomo izboljševali na podlagi vaših povratnih informacij.
Članek smo razdelili na nekaj poglavij:
Kaj so spretnosti?
Vsaka spretnost je nabor navodil, ki jih pripravi naša ekipa za pogosto ponavljajoče se primere ali določene panoge, na primer za nastanitvene dejavnosti, računovodske storitve ali prodajalne koles. Vsaka spretnost ima ime, kratek opis in eno ali več kategorij, zato hitro preverite, čemu je namenjena.
Z vklopom spretnosti ne ustvarite novega asistenta, ampak obogatite obstoječega Mira AI, ki nato z vsemi omogočenimi spretnostmi še bolje odgovarja vašim strankam.
Vklop ali izklop spretnosti
1. Odprite AI asistenti, izberite svojega AI agenta in v levem meniju izberite Spretnosti.
2. Poiščite želeno spretnost. Vpišite v Iskanje… ali kliknite Vse ter izberite Omogočeno, Onemogočeno ali ustrezno kategorijo, na primer Hrana & gostinstvo.
3. Kliknite puščico ob spretnosti, da si ogledate podrobnosti. Pod Polni opis preverite, kaj bo vaš AI agent spraševal ter kako bo ukrepal.
4. S stikalom poleg spretnosti v seznamu ali podrobnostih omogočite oziroma onemogočite spretnost. Števec X / Y spretnosti omogočeno prikazuje število aktivnih spretnosti.
5. Kliknite Objavi spremembe. Dokler tega ne storite, AI agent prikazuje Osnutek sprememb.
Če želite spretnost izklopiti, uporabite isto stikalo in ponovno objavite spremembe.
💡 Namig: Pregled vašega AI agenta prikazuje, koliko spretnosti je trenutno aktivnih.
Koliko spretnosti lahko vklopim?
Za vsakega AI agenta lahko hkrati omogočite do 6 spretnosti. Na voljo so vsem uporabnikom; števec poleg iskalnika (X / Y spretnosti omogočeno) vas sproti obvešča, koliko spretnosti ste vklopili.
Ko dosežete omejitev, se pojavi sporočilo Omejitev dosežena in novih spretnosti ne morete več omogočiti. Izklopite tiste, ki jih ne potrebujete, ali nas kontaktirajte, če potrebujete razširitev omejitve.
Preizkusite spretnosti v Playgroundu
Playground na desni strani omogoča, da preizkusite, kako omogočene spretnosti vplivajo na odgovore vašega AI agenta. Če nobena spretnost ni vklopljena, se prikaže Nobena spretnost ni izbrana. Preizkusne možnosti bodo na voljo, ko omogočite vsaj eno spretnost.
Za preizkus in objavo sprememb mora imeti vaš AI agent tudi vsaj en vir znanja, torej spletno stran ali besedilno vsebino.
Kaj sledi?
Uvod v Mira AI nakupovalnega asistenta: nastavite svojega AI agenta od začetka.
Kako začeti usposabljanje Mira AI: dodajte vire znanja in prilagojene odgovore.
Pozdravno sporočilo in predaja agentu: določite, kako Mira pozdravi obiskovalce in kdaj pogovor preda vaši ekipi.
💡 Potrebujete pomoč? Pišite naši podporni ekipi prek klepeta ali e-pošte – z veseljem vam bomo pomagali.