Targito je češka platforma za e-poštni marketing in CRM. Smartsupp modul v Targito samodejno shranjuje e-poštne naslove, pridobljene prek vašega Smartsupp klepeta, v bazo stikov Targito, kjer jih lahko obdela kampanja »Nov stik« (na primer scenarij dobrodošlice ali dvojne potrditve prijave).
Ta vodič je razdeljen na naslednje razdelke:
Kako deluje
Ko obiskovalec vpiše svoj e-poštni naslov v vaš Smartsupp klepet, Targito ustvari nov stik in ga posreduje izbrani kampanji »Nov stik« za nadaljnjo obdelavo (e-pošta dobrodošlice, potrditev soglasja in podobno). V razdelku Preslikava stolpcev lahko nastavite privzete vrednosti, ki se uporabijo za vsak nov stik (npr. vir = smartsupp, soglasje = da).
Modul omogočite posebej za vsako spletno mesto v levem meniju Privzete nastavitve, tako da lahko za posamezno stran sprožite drugo kampanjo.
Pogoji: Aktiven Smartsupp račun z nameščenim klepetom na vašem spletnem mestu in pripravljena kampanja »Nov stik« v Targito (za scenarij dobrodošlice ali dvojne potrditve prijave).
Nastavite Smartsupp modul
Prijavite se v Targito administracijo in pojdite na Moduli → Smartsupp. Modul nastavite tako:
V polje Smartsupp ID računa vnesite vaš ID računa Smartsupp.
V Kampanja za nov stik izberite kampanjo »Nov stik«, ki bo obdelovala novo zbrane e-naslove.
V Preslikava stolpcev → Nov stolpec izberite želeni stolpec v tabeli STIKI (npr. vir, soglasje_novicam) in nastavite privzeto vrednost (npr. smartsupp, true). Dodajte poljubno število preslikav.
Kliknite Shrani privzete nastavitve.
V levem meniju izberite spletno mesto in omogočite modul s preklopnim stikalom.
Namig: Vaš ID računa Smartsupp (ključ klepeta) najdete v Nadzorna plošča Smartsupp → Nastavitve → Kanali → Live klepet → Namestitev.
Preverite integracijo
Odprite svoje spletno mesto v novem zavihku brskalnika in začnite klepet. V Smartsupp klepet vnesite testni e-poštni naslov — stik se mora v nekaj trenutkih prikazati v bazi stikov Targito, kampanja »Nov stik« pa se izvede kot ste nastavili.
Namig: Če novih stikov ne vidite v Targito, preverite, ali ste pravilno vnesli Smartsupp ID računa, ali je modul omogočen za pravo spletno mesto in ali je kampanja »Nov stik« aktivna. Še vedno nič? Glejte Zakaj ne vidim klepeta na svojem spletnem mestu? ali kontaktirajte podporo Targito.
Povezani viri:
Prenesi vtičnike — celoten seznam vseh podprtih platform in integracij.
Namestitev Smartsupp — pregled vseh načinov namestitve, vključno z ročnim vnosom kode.
Kaj sledi?
Osnovne nastavitve okna klepeta — prilagodite barve, pozicijo, pozdravna sporočila in drugo.
Status okna klepeta — preverite, kaj pomeni status widgeta in kako ga upravljati.
Zakaj ne vidim klepeta na svojem spletnem mestu? — poiščite rešitve za najpogostejše težave z namestitvijo.
Prenesi vtičnike — preverite vse razpoložljive integracije platform.