Drupal je zmogljiv odprtokodni sistem za upravljanje vsebin, ki ga uporabljajo podjetja, vlade in izobraževalne ustanove po vsem svetu. Ta vodič vam pokaže, kako na svoje spletno mesto Drupal dodati widget za live klepet Smartsupp in Flow (prej klepetalni roboti) — s sodobnimi navodili za Drupal 9, 10 in 11 ter ločenim razdelkom za starejši Drupal 7.
Vodič smo razdelili na naslednje razdelke:
Kopirajte kodo Smartsupp
Prijavite se v nadzorno ploščo Smartsupp in pojdite na Nastavitve > Okno klepeta > Namestitev > Vstavi kodo. Kopirajte celoten izsek kode.
Dodajte blok po meri (Drupal 9, 10, 11)
Sodobni Drupal omogoča vstavljanje kode Smartsupp prek bloka po meri — dodatni moduli niso potrebni. Prijavite se v skrbniško ploščo Drupal in pojdite na Struktura > Postavitev blokov > Knjižnica blokov po meri. Kliknite Dodaj blok po meri, poimenujte ga (na primer "Smartsupp") in prilepite kodo Smartsupp v polje za vsebino. Spremenite obliko besedila v Polni HTML , da se ohrani oznaka script, nato kliknite Shrani.
Postavite blok na svoje spletno mesto
Zdaj določite, kje naj Drupal prikaže blok. Vrnite se na Struktura > Postavitev blokov, poiščite območje (na primer Noga ali Vsebina), kliknite Postavi blok, izberite svoj blok Smartsupp in shranite konfiguracijo. Widget se naloži na vsaki strani, na kateri je prikazano območje, zato je na voljo na celotnem spletnem mestu.
Namestite v Drupalu 7 (starejša različica)
Če še vedno uporabljate Drupal 7, so koraki drugačni — za vstavljanje kode po meri v glavo strani potrebujete modul tretje osebe.
Opozorilo: Podpora za Drupal 7 se je končala januarja 2025 in varnostnih posodobitev ne prejema več. Priporočamo nadgradnjo na Drupal 10 ali 11. Spodnji koraki temeljijo na modulu tretje osebe Add To Head — Smartsupp ni odgovoren za njegovo delovanje in zanj ne zagotavlja podpore.
1. Namestite modul Add To Head. Prenesite modul Add To Head kot datoteko .ZIP. V skrbniški plošči Drupal pojdite na Moduli > Seznam, kliknite Namesti nov modul, naložite ZIP in kliknite Namesti.
2. Omogočite modul. Po namestitvi modul ne bo deloval, dokler ga ne aktivirate. Poiščite Add To Head na seznamu modulov, označite potrditveno polje in shranite konfiguracijo.
3. Ustvarite profil in vstavite kodo. Pojdite v nastavitve modula Add To Head, ustvarite nov profil (na primer "Smartsupp"), prilepite kodo Smartsupp v polje za izsek kode, nastavite, kje naj se prikaže, in shranite.
Preverite namestitev
Odprite svoje spletno mesto Drupal v novem zavihku brskalnika in osvežite stran. Widget za klepet Smartsupp bi se moral prikazati v kotu vašega spletnega mesta. Prijavite se v svojo Nadzorno ploščo Smartsupp , da začnete klepetati z obiskovalci.
Nasvet: Če se widget za klepet ne prikaže, počistite predpomnilnik Drupala (Konfiguracija > Zmogljivost > Počisti vse predpomnilnike) ali odprite spletno mesto v oknu brez beleženja zgodovine. V različicah Drupal 9/10/11 preverite tudi, ali je za vsebino bloka nastavljena oblika besedila Polni HTML in ali je blok postavljen v vidno območje.
Sorodni viri:
Namestitev Smartsupp — celovit pregled vseh načinov namestitve.
Zakaj ne vidim klepeta na svojem spletnem mestu? — odpravite najpogostejše težave pri namestitvi.
Kaj sledi?
Osnovne nastavitve okna klepeta — prilagodite barve, položaj, pozdravna sporočila in še več.
Stanje okna klepeta — spoznajte, kako deluje stanje widgeta za klepet in kako ga upravljati.
Zakaj ne vidim klepeta na svojem spletnem mestu? — odpravite najpogostejše težave pri namestitvi.
Prenesite vtičnike — raziščite vse razpoložljive integracije s platformami.