Lastnosti stika vam omogočajo shranjevanje dodatnih, za vaše podjetje specifičnih informacij o stikih – poleg privzetega imena, e-pošte in telefona. Z zajemom podrobnosti, ki so pomembne za vaše podjetje, lahko razdelite stike v segmente, prilagodite nadaljnje stike in izboljšate svojo stopnjo konverzije.
Na voljo v: paketu Solo, Plus, Expert in Ultimate paketih. Če jih želite zbirati z Leadgen chatbotom, potrebujete Plus, Expert, ali Ultimate paket (staro: Standard, Pro, Ultimate).
Članek smo razdelili na nekaj razdelkov:
Kaj so lastnosti stika?
Lastnosti stika so polja po meri, ki so vezana na stik in v katera lahko shranite informacije, ki so pomembne za vaše podjetje – na primer ime podjetja, paket, vrednost naročila ali katero koli drugo podrobnost, ki jo želite imeti pri roki. Nahajajo se ob standardnih poljih stika in vam dajo popolnejšo sliko vsake osebe, ki stopi v stik z vami.
S tem dodatnim kontekstom lahko združite podobne stike, prilagodite svoja sporočila in se osredotočite na potencialne stranke, ki so za vas najpomembnejše.
Zbiranje lastnosti s pomočjo Leadgen chatbota
Nastavite lahko, da Leadgen chatbot obiskovalce vpraša za določene podrobnosti in njihove odgovore shrani neposredno v njihove Lastnosti stika – tako se informacije zbirajo samodejno, tudi ko ste brez povezave. To zahteva Plus, Expert, ali ULTIMATE paketu.
💡 Kako to nastaviti, si oglejte v Leadgen chatbotu.
Kaj sledi?
Stiki — upravljajte osebe, ki so stopile v stik z vami.
Označevanje stikov — organizirajte stike z oznakami.
Leadgen chatbot — samodejno zbirajte kontaktne podatke.
💡 Potrebujete dodatno pomoč? Stopite v stik z našo ekipo za podporo — z veseljem vam bomo pomagali!