Pozdravno sporočilo Mira AI samodejno nagovori obiskovalce vaše spletne strani – bodisi z AI-generiranim besedilom, prilagojenim vaši blagovni znamki, bodisi z lastnim pozdravom, ki ga sestavite po svojih željah. Ta funkcionalnost je del Mira AI in vam pomaga ustvariti pozitiven prvi vtis pri vsakem novem obiskovalcu.
Priročnik je razdeljen na naslednje sklope:
Pred začetkom
Preden vključite pozdravno sporočilo, vam priporočamo, da upoštevate nekaj pomembnih informacij.
Kje ga najdete: Pozdravno sporočilo nastavite neposredno v AI asistentu: Mira AI → vaš asistent → Nastavitve → Pozdravno sporočilo (ne v glavnih nastavitvah nadzorne plošče).
Dve možnosti: Dovolite AI-ju, da ustvari pozdrav na podlagi vaše baze znanja in osebnosti asistenta, ali pa napišite svoj pozdrav (do 500 znakov).
Samostojno pozdravno sporočilo: Če želite uporabljati sporočilo, ki ni povezano z Mira AI, izberite samodejna sporočila (v razdelku Avtomatizacije).
Večjezičnost: Nastavite privzeti jezik in omogočite, da Smartsupp samodejno prevede pozdrav glede na jezik obiskovalca.
Namig: Vas zanima več o klasičnih samodejnih sporočilih? Oglejte si Samodejna sporočila – delujejo skupaj s pozdravnim sporočilom Mira AI.
⚠️ Pozor: Aktivna Samodejna sporočila lahko zmotijo AI asistenta in njegovo pozdravno sporočilo. Za optimalno delovanje jih priporočamo izklopiti – v tem primeru bo gradnik prikazal opozorilo s povezavo Upravljaj.
Nastavitev pozdravnega sporočila
Od izklopa do objave le v treh enostavnih korakih.
1. korak – Omogočite pozdravno sporočilo
Odprite razdelek Mira AI in izberite AI asistenta, ki ga želite urejati:
Nato v njegovem meniju izberite Mira AI → vaš asistent → Nastavitve → Pozdravno sporočilo (ne v glavnih nastavitvah nadzorne plošče). Vklopite preklop in izberite tip sporočila:
AI pozdravno sporočilo – AI ga generira in prilagodi vašemu načinu komunikacije na podlagi baze znanja in nastavitev asistenta. Vsak pozdrav je lahko nekoliko drugačen.
Prilagojeno pozdravno sporočilo – v polju spodaj napišite svoj pozdrav (do 500 znakov).
2. korak – Jezikovne nastavitve
Izberite privzeti jezik za pozdravno sporočilo. Če želite, omogočite možnost Prevedi pozdravno sporočilo in Smartsupp bo samodejno prilagodil pozdrav jeziku obiskovalca.
3. korak – Napredne možnosti in objava
Pozdravno sporočilo se prikaže, ko obiskovalec določeno časovno obdobje preživi na vaši spletni strani (privzeto po 10 sekundah). Kliknite Napredne nastavitve, da odprete Nastavitve sprožilcev asistenta, kjer nastavite zamik in natančno določite, kdaj, kje in komu se sporočilo prikaže.
Ne spreglejte: Po vsaki spremembi kliknite Objavite spremembe zgoraj – pozdravno sporočilo bo prikazano šele, ko objavite asistenta.
Kaj sledi?
Uvod v Mira AI nakupovalnega asistenta – nastavite Mira AI od začetka.
Kako začeti usposabljanje Mira AI – prilagodite odgovore AI asistenta.
Samodejna sporočila – klasična samodejna sporočila brez AI.
Ocena zadovoljstva z Mira AI – spremljajte, kako obiskovalci ocenjujejo Mira AI.