Навыки — это готовые модули, которые обучают Mira AI справляться с конкретными задачами Вашего бизнеса. Например, подтверждать совместимость автозапчастей для клиента или оформлять заказы в пекарне с учётом аллергенов и особых диетических требований. Вы добавляете навыки своему AI-агенту в разделе Навыки. Пока навык не активирован, в работе агента ничего не меняется.

Мы разбили эту статью на несколько частей:

Каждый навык — это набор настроек и инструкций, созданных нашей командой для типовых ситуаций или различных отраслей — например, для гостиниц, бухгалтерии или веломагазинов. У каждого навыка есть название, краткое описание и одна или несколько категорий, чтобы Вы сразу понимали его назначение.

Добавленные навыки не создают нового помощника — они расширяют функциональность существующей Mira AI. Все активированные навыки работают совместно и позволяют Mira давать клиентам более релевантные ответы.

1. Перейдите в AI-ассистенты, откройте профиль Вашего AI-агента и выберите Навыки в левом меню.

2. Найдите нужный навык. Используйте поле Поиск… или нажмите Все и выберите Включённые, Отключённые либо конкретную категорию, например Питание и гостиничный бизнес.

3. Нажмите на стрелку рядом с нужным навыком, чтобы посмотреть подробности. В разделе Полное описание Вы узнаете, что именно Ваш AI-агент будет спрашивать или выполнять благодаря этому навыку.

4. Активируйте переключатель рядом с навыком — в списке или в его деталях. Индикатор X / Y навыков включено показывает, сколько из доступных навыков уже активны.

5. Нажмите Опубликовать изменения. Пока Вы не публикуете изменения, у AI-агента отображается статус Черновик изменений.

Чтобы отключить навык, воспользуйтесь тем же переключателем и снова опубликуйте изменения.

Вы можете активировать до 6 навыков одновременно для одного AI-агента. Все навыки доступны для всех аккаунтов, а индикатор рядом с поиском (X / Y навыков включено) покажет, сколько Вы используете в данный момент.

Если Вы достигли лимита, появится уведомление Достигнут лимит и добавить новый навык не получится. Отключите ненужный навык или свяжитесь с нами, если нужен больший функционал.

Справа на странице находится Playground — здесь Вы можете протестировать, как выбранные навыки влияют на ответы Вашего AI-агента. Если не активирован ни один навык, будет показано Навык не выбран. Тестирование становится доступно после активации хотя бы одного навыка.

У вашего AI-агента должен быть хотя бы один источник знаний — сайт или текстовый контент, чтобы можно было корректно протестировать его работу и опубликовать изменения.

💡 Нужна помощь? Напишите нам в чат поддержки или на электронную почту — мы обязательно поможем!