Mira AI может отвечать на вопросы Ваших посетителей о том, есть ли конкретный товар в наличии — подгружая данные о доступности в режиме реального времени прямо из Вашего фида товаров. Спросите «Стиральная машина XX есть в наличии?» — и Mira ответит одним из трёх понятных статусов.
Мы разбили это руководство на следующие разделы:
Прежде чем начать
Проверка наличия использует данные о доступности из Вашего XML‑фида товаров. Без фида Mira не может отвечать на вопросы вида «есть ли это в наличии?».
Фид Heuréka: Mira считывает тег
DELIVERY_DATE— 0 = в наличии, 1–7 = будет доступен в течение недели, любое другое значение / отсутствие тега = нет в наличии.Фид Google Merchant: Mira считывает тег
availability—in_stock/in stock= в наличии;out_of_stock,preorder,backorderи т. п. = нет в наличии.Нет тега availability? По умолчанию товар считается «не в наличии немедленно».
Подсказка: У Вас ещё нет фида товаров? См. Как экспортировать фиды товаров, где приведены пошаговые инструкции для наиболее популярных платформ электронной коммерции.
Как работает проверка наличия
Посетители задают прямой вопрос о товаре — например, «Стиральная машина XX есть в наличии?» — а Mira отвечает одним из трёх статусов на основе данных фида.
Статус | Когда Mira его показывает | Что видит посетитель |
✅ В наличии | Heuréka: | «Товар есть в наличии» |
🕐 Будет доступен в течение недели | Heuréka: | «Товар будет доступен в течение 1–7 дней» |
❌ Нет в наличии | Heuréka: другое значение или отсутствующий тег | «Товар сейчас недоступен. Пожалуйста, проверьте детали на сайте.» |
Текущие ограничения и обратная связь
Функция проверки наличия всё ещё развивается. Вот что она может и чего пока не может делать.
Примечание: Mira может отвечать на прямые вопросы по конкретному товару («Стиральная машина XX есть в наличии?»), но не на общие запросы вроде «Какие стиральные машины есть в наличии?» или «Покажи всё, что доступно». Эта функциональность сейчас находится в разработке.
💬 Помогите нам стать лучше: Поделитесь своим мнением о том, как Mira AI обрабатывает наличие товаров, — заполните нашу короткую анкету. Ваш отзыв влияет на то, что мы будем делать дальше.
Что дальше?
Как экспортировать фиды товаров — настройте фид, который нужен Mira AI для чтения данных о наличии.
Введение в Mira AI помощник по покупкам — подключите Mira AI к своему интернет‑магазину с нуля.
Как начать обучение Mira AI — доработайте ответы с помощью собственных пар вопросов и ответов.
Mira AI помощник по покупкам FAQ — распространённые вопросы о Mira AI.
💡 Нужна дополнительная помощь? Свяжитесь с нашей службой поддержки — мы будем рады помочь!