Если у Вас многоязычный сайт и несколько операторов в аккаунте живого чата , каждый оператор может захотеть использовать панель управления на языке, на котором он оказывает поддержку. А если по умолчанию в панели управления выбран не тот язык, Вы можете изменить его за пару кликов.
Мы разделили статью на несколько разделов:
Поддерживаемые языки
В Smartsupp Панель управления доступна на 27 языках:
Английский (США)
Čeština
Deutsch
Español
Français
Italiano
Magyar
Nederlands
Polski
Български
Dansk
Eesti
Ελληνικά
Hrvatski
Latviešu
Lietuvių
Norsk (Bokmål)
Português
Português (Brasil)
Română
Русский
Slovenčina
Slovenščina
Suomi
Svenska
Türkçe
Українська
Примечание: Языки панели управления не связаны с языками, которые Ваши посетители видят в окне чата — у окна чата свой набор поддерживаемых языков. См. Языки окна чата.
Изменение языка панели управления
Язык панели управления задаётся отдельно для каждого оператора, поэтому каждый может выбрать свой. Откройте Настройки профиля и выберите предпочитаемый язык:
Что дальше?
Настройки профиля — управляйте личными настройками аккаунта.
Языки окна чата — задайте язык, который Ваши посетители видят в окне чата.
Почему я не вижу панель управления? — устраните проблему с пустой панелью управления.
💡 Нужна дополнительная помощь? Свяжитесь с нашей Командой поддержки — мы будем рады помочь!