Если у Вас многоязычный сайт и несколько агентов в аккаунте живого чата, каждому агенту может быть удобнее использовать панель управления на том языке, на котором он работает. И если панель управления по умолчанию оказалась на неправильном языке, Вы можете исправить это в пару кликов.
Мы разбили статью на несколько разделов:
Поддерживаемые языки
Панель управления Smartsupp Dashboard доступна на 27 языках:
English (US)
Čeština
Deutsch
Español
Français
Italiano
Magyar
Nederlands
Polski
Български
Dansk
Eesti
Ελληνικά
Hrvatski
Latviešu
Lietuvių
Norsk (Bokmål)
Português
Português (Brasil)
Română
Русский
Slovenčina
Slovenščina
Suomi
Svenska
Türkçe
Українська
Примечание: Языки панели управления не зависят от языков, которые посетители видят в чат-боксе — у него собственный набор поддерживаемых языков. См. Языки чат-бокса.
Изменить язык панели управления
Язык панели управления задается для каждого агента отдельно, поэтому каждый может выбрать свой. Откройте свои настройки профиля и выберите предпочитаемый язык:
Что дальше?
Настройки профиля — управляйте личными настройками аккаунта.
Языки окна чата — задайте язык, который посетители видят в окне чата.
Почему я не вижу панель управления? — устраните проблему пустой панели управления.
💡 Нужна дополнительная помощь? Свяжитесь с нашей службой поддержки — мы будем рады помочь!