Если у Вас многоязычный сайт и несколько агентов в живом чате, каждый агент может работать в панели управления на предпочитаемом им языке. Если панель управления открылась не на том языке, изменить его можно всего за несколько кликов.
В этой статье рассмотрены следующие разделы:
Поддерживаемые языки
Панель управления Smartsupp Dashboard доступна на 27 языках:
English (US)
Čeština
Deutsch
Español
Français
Italiano
Magyar
Nederlands
Polski
Български
Dansk
Eesti
Ελληνικά
Hrvatski
Latviešu
Lietuvių
Norsk (Bokmål)
Português
Português (Brasil)
Română
Русский
Slovenčina
Slovenščina
Suomi
Svenska
Türkçe
Українська
Мобильные приложения Smartsupp для iOS и Android также работают на этих 27 языках. Язык приложения автоматически соответствует языку, выбранному в настройках Вашего телефона.
Обратите внимание: Языки панели управления отличаются от языков, которые видят Ваши посетители в чате. Для окна чата поддерживается отдельный список языков. Подробнее — в статье Языки окна чата.
Как изменить язык панели управления
Язык панели управления устанавливается индивидуально для каждого агента, чтобы каждый мог настроить его под себя. Откройте Настройки профиля и выберите нужный язык:
Что дальше?
Настройки профиля — управляйте настройками своей учетной записи.
Языки окна чата — настройте язык, который будут видеть Ваши посетители в окне чата.
Почему я не вижу панель управления? — решите проблему с отображением панели управления.
💡 Нужна помощь? Обратитесь в нашу службу поддержки — мы всегда рядом и готовы помочь!