Если у Вас многоязычный сайт и несколько агентов в аккаунте живого чата, каждому агенту может быть удобнее использовать панель управления на том языке, на котором он работает. И если панель управления по умолчанию оказалась на неправильном языке, Вы можете исправить это в пару кликов.
Мы разбили статью на несколько разделов:
Поддерживаемые языки
Панель управления Smartsupp Dashboard доступна на 9 языках:
Английский (США)
Чешский (Чехия)
Немецкий (Германия)
Испанский (Испания)
Французский (Франция)
Итальянский (Италия)
Венгерский (Венгрия)
Нидерландский (Нидерланды)
Польский (Польша)
Изменить язык панели управления
Язык панели управления задается для каждого агента отдельно, поэтому каждый может выбрать свой. Откройте свои настройки профиля и выберите предпочитаемый язык:
Что дальше?
Настройки профиля — управляйте личными настройками аккаунта.
Языки окна чата — задайте язык, который посетители видят в окне чата.
Почему я не вижу панель управления? — устраните проблему пустой панели управления.
💡 Нужна дополнительная помощь? Свяжитесь с нашей службой поддержки — мы будем рады помочь!