Smartsupp.com

Configurați fereastra de chat Smartsupp într-una dintre cele 30 de limbi suportate.

Limbi pentru fereastra de chat

Aflați cum să rezolvați problemele frecvente cu Smartsupp și cum să raportați corect o eroare, astfel încât echipa noastră să vă poată ajuta cât mai repede.

Depanare: bune practici

Controlați poziția ferestrei de chat direct în cod, inclusiv poziții diferite pentru desktop și mobil.

Avansat: poziționarea ferestrei de chat prin API-ul JavaScript

Tot ce au nevoie dezvoltatorii — API-ul JavaScript pentru fereastra de chat, API REST și toate ghidurile dedicate din acest centru de ajutor.

Ghid rapid pentru dezvoltatori: API-urile Smartsupp

Notificări despre evenimente în timp real de la Smartsupp către orice URL — configurați webhook-uri, alegeți evenimente și conectați-vă la Make sau n8n în câteva minute.

Webhook-uri: conectați Smartsupp la Make, n8n și instrumentele dvs.

Resetați parola Smartsupp, aflați regulile pentru linkul de resetare, conectați-vă cu Google sau Apple și remediați cele mai frecvente probleme de autentificare pe web și pe mobil.

Cum îmi resetez parola sau remediez problemele de autentificare?

Obțineți un link către o pagină de sine stătătoare cu chatul dvs. și distribuiți-l în emailuri, pe rețelele sociale sau în propria aplicație mobilă.

Pagina de chat: un link direct către chatul dvs.

Descoperiți cum puteți integra fereastra de chat Smartsupp în aplicația dvs. mobilă folosind un link către pagina de chat, pentru a le permite utilizatorilor să vă contacteze direct din aplicație.

Fereastra de chat în aplicația dvs. mobilă

Aflați cum puteți personaliza aspectul ferestrei de chat Smartsupp și setările esențiale, astfel încât să se potrivească perfect cu site-ul dvs. web și să atragă mai mult vizitatorii.

Setările de bază ale ferestrei de chat

Aflați cum să setați fereastra de chat Smartsupp online sau offline și cum să controlați vizibilitatea pentru vizitatori în funcție de disponibilitatea agentului.

Starea ferestrei de chat

Aflați cum puteți crea un formular de contact eficient pentru site-ul dvs. web, pentru a facilita comunicarea cu vizitatorii și a crește rata de conversie.

Fereastră de chat: formular de contact

Folosind API-ul nostru multilingv, puteți beneficia din plin de o fereastră de chat disponibilă în mai multe limbi.

Fereastră de chat multilingvă (este necesar API)

Transformați linkurile simple în previzualizări atractive ale produselor în chat pentru a spori implicarea și a crește conversiile.

Carduri de produs

Aflați de ce funcționalitatea de chat de pe site-ul dvs. web poate să nu fie vizibilă și cum să remediați problema pentru o interacțiune mai bună cu clienții.

De ce nu văd chatul pe site-ul meu web?

Michal Jindra

Aflați cum să vă personalizați fereastra de chat, astfel încât să se potrivească perfect site-ului dumneavoastră web.

Configurați-vă fereastra de chat

Mira AI

Blog

Live chat for PrestaShop

Smartsupp vs. Tidio

LeadGen for B2B

Mira AI - Asistente de Venta

Mira AI - Assistente agli acquisti

Mira AI - Vásárlási asszisztens

Mira AI - Assistant d'achat

Mira AI - Shopping - Assistant

Mira AI – Asystent Zakupów AI

Mira AI – Nákupní asistentka

Live czat dla Shoper

Live-Chat für Shopify

Live chat per PrestaShop

Chat en vivo para PrestaShop

Live chat pro Shoptet

Chat en direct pour PrestaShop

Élő chat Shoprenter számára

Smartsupp vs. Tawk.to

Chatbot de génération de prospects B2B

B2B Lead generáló chatbot

Chatbot zur B2B-Lead-Generierung

Chatbot B2B per la lead generation

Dla obsługi klienta

Pro týmy zákaznické péče

B2B LeadGen chatbot

Livechat voor PrestaShop

LeadGen voor B2B

Live chat

Case studies

Live chat for WordPress

Smartsupp vs. Zendesk

LeadGen for e-commerce

Chat en vivo

Élő chat

Chat en direct

Live-Chat

Termékhírek

Actualites produits

Notizie di prodotto

Produkt News

Actualizaciones de Smartsupp

Nowości produktowe

Případové studie

Live czat dla PrestaShop

Live-Chat für Shopware

Live chat per WordPress

Chat en vivo para WordPress

Live chat pro PrestaShop

Chat en direct pour WordPress

Élő chat Unas Shop számára

Smartsupp vs. Freshdesk

Smartsupp vs. Crisp

Chatbot de génération de prospects B2C

B2C Lead generáló chatbot

Chatbot für E-Commerce

Chatbot B2C per la lead generation

Dla e-commerce

Pro e-commerce

B2C LeadGen chatbot

Gevalstudies

Livechat voor WordPress

LeadGen voor e-commerce

Chatbot

Product Updates

Live chat for Shopify

For customer care

Acasă

Autentificare

Nu s-au găsit tichete sau conversații

Încercați să selectați un interval de date al creării diferit.

Încercați să selectați un alt creator.

Tichetele și conversațiile pe care le-ați inițiat prin intermediul aplicației de mesagerie vor apărea aici.

Nu există tichete sau conversații create de dvs.

Încercați să folosiți cuvinte cheie diferite sau să verificați dacă există greșeli de scriere.

Încercați să selectați un interval de date pentru actualizare diferit.

Încercați să folosiți cuvinte cheie sau filtre diferite.

Găsiți răspunsuri și primiți asistență de la experții Intercom pentru asistență și comunitate

Conversațiile pe care le-ați inițiat prin intermediul aplicației de mesagerie vor apărea aici.

Nicio conversație creată de dvs.

Nu s-au găsit conversații

Titlu IA

Titlu

Acest site utilizează module cookie și alte tehnologii pe care noi și furnizorii noștri externi le folosim pentru a monitoriza și înregistra informații personale despre dvs. și interacțiunile dvs. cu site-ul (inclusiv conținutul vizualizat, mișcări ale cursorului, înregistrări ale ecranului și conținutul chatului) în scopurile descrise în Politica noastră privind modulele cookie. Prin continuarea accesării site-ului, sunteți de acord cu {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} și {cookiePolicyLink}.

Acest site folosește module cookie și tehnologii similare („module cookie”) strict necesare pentru funcționarea site-ului. De asemenea, noi și partenerii noștri am dori să configurăm module cookie suplimentare pentru a permite analiza performanței site-ului, funcționalitatea, publicitatea și caracteristicile privind rețelele de socializare. Consultați {cookiePolicyLink} pentru detalii. Vă puteți schimba preferințele referitoare la modulele cookie din Setările noastre privind modulele cookie.

Utilizăm module cookie pentru a asigura funcționarea site-ului și în scopuri de analiză și publicitate. Puteți activa sau dezactiva modulele cookie opționale după cum doriți. Consultați {cookiePolicyLink} pentru mai multe detalii.

Modulele cookie publicitare sunt setate de partenerii noștri de publicitate pentru a colecta informații despre utilizarea site-ului, a comunicărilor noastre și a altor servicii online de către dvs. de-a lungul timpului și cu diferite browsere și dispozitive. Ele folosesc aceste informații pentru a vă afișa reclame online care cred că vă vor interesa și pentru a măsura funcționarea reclamelor. Modulele cookie pentru rețelele de socializare sunt setate de platformele de socializare pentru a vă permite să partajați conținut pe aceste platforme și pot urmări date legate de activitatea dvs. în alte servicii online, care sunt utilizate conform descrierii din politicile lor de confidențialitate.

Aceste module cookie permit site-ului să ofere funcționalitate și personalizare îmbunătățite. Pot fi setate de noi sau de terți ale căror servicii le-am adăugat pe paginile noastre. Dacă nu permiteți aceste module cookie, este posibil ca unele sau toate aceste servicii să nu funcționeze corect.

Aceste module cookie sunt necesare pentru funcționarea site-ului și nu pot fi dezactivate în sistemele noastre.

Aceste module cookie ne permit să numărăm vizitele și sursele de trafic, astfel încât să putem măsura și îmbunătăți funcționarea site-ului. Ne ajută să aflăm care sunt paginile cele mai populare și cele mai puțin populare și să vedem cum navighează vizitatorii pe site.

Aveți dreptul de a refuza vânzarea datelor dvs. cu caracter personal. Consultați {cookiePolicyLink} pentru mai multe detalii despre modul în care folosim datele dvs.

Opțiunile dvs. de confidențialitate

Utilizăm module cookie pentru a vă îmbunătăți experiența. Vă puteți personaliza preferințele privind modulele cookie mai jos. Consultați {cookiePolicyLink} pentru mai multe detalii.

Setări privind modulele cookie

Centrul de ajutor nu are conținut

Hopa! Pagina respectivă nu există.

Rezultatele căutării

Dezamăgit

Neutru

Față zâmbitoare

Mă gândesc...

Consultăm surse...

Analizăm...

Tichetele trimise prin mesager sau de un agent de asistență în conversația dvs. vor apărea aici.

Nu există tichete create de dvs.

Nu s-au găsit tichete

Conversații și tichete în {topic}

Conversații și tichete în {topic} // {subtopic}

Volum, creatori și subiecte pentru societatea dvs.

Informații

Cei mai populari creatori

Subiecte IA

Urmăriți evoluția tuturor tichetelor și conversațiilor legate de societatea dvs.

Portalul clienților.

Urmăriți progresul tuturor tichetelor legate de compania dumneavoastră.

Portalul tichetelor.

{assigneeName} are nevoie de mai multe informații de la dvs.

Avem nevoie de mai multe informații de la dvs.

Tichete

Nu există acces la portalul de bilete

Căutare

Treceți peste căutare. Descrieți ce încercați să faceți și primiți un răspuns bine fundamentat.

Răsfoiți articolele și ghidurile din acest subiect.

Creați-vă spațiul de lucru și invitați persoanele cu care lucrați.

Configurați-vă contul

Creați primul dvs. flux de lucru și urmăriți-l cum rulează de la început până la sfârșit.

Expediați ceva

Conectați instrumentele pe care echipa dvs. le utilizează deja pentru a importa date.

Conectați-vă stackul

Un tur rapid al produsului, ca să știți unde se află toate.

{appName} în 60 de secunde

Această demonstrație prototip știe că citiți „{title}”. Vă poate redirecționa înapoi la articolul curent, dar un contract Fin de producție, specific articolelor, necesită în continuare lucrări ulterioare.

Răspuns prototip bazat pe articole

Deoarece ați întrebat deja despre invitații, această demonstrație prototip poate adăuga pasul următor: utilizați selectorul de rol înainte de a trimite fiecare invitație pentru a limita accesul la responsabilitățile colegilor de echipă.

Prototip de reluare a legăturii cu limitare în funcție de rol

Această demonstrație a prototipului sugerează să începeți cu profilul spațiului dvs. de lucru, să invitați membrii echipei care au nevoie de acces, apoi să conectați integrările pe care le utilizați.

Răspuns prototip pentru primii pași

În acest demo de prototip, integrările sunt configurate din setările spațiului de lucru. Alegeți integrarea, conectați contul și examinați permisiunile activate.

Răspuns privind integrările prototip

În această demonstrație de prototip, invitați colegii de echipă din setările spațiului de lucru, apoi alegeți nivelul de acces de care are nevoie fiecare coleg de echipă înainte de a trimite invitația.

Prototip invitați echipa răspuns

Această demonstrație de prototip nu are încă un răspuns predefinit pentru acea întrebare. Încercați să întrebați cum să vă invitați echipa sau cum să deschideți un articol sursă. Nu a fost apelat niciun API Fin de producție.

Răspuns prototip indisponibil

Am această pagină deschisă. Întrebați-mă orice despre asta și vă voi răspunde din documentație.