WiX este un constructor de site-uri web global popular. Pentru a instala Smartsupp pe un site WiX, inserați codul de chat Smartsupp în secțiunea Custom Code din setările site-ului dumneavoastră WiX.
Acest ghid este împărțit în următoarele secțiuni:
Deschideți secțiunea Custom Code
Conectați-vă la contul dumneavoastră WiX, deschideți panoul de control al site-ului și mergeți la Settings → Custom Code. Faceți clic pe + Add Custom Code pentru a crea un nou fragment de cod.
Cerințe: Smartsupp poate fi folosit doar pe site-uri WiX cu un paid plan și un connected custom domain. Planul gratuit WiX nu permite cod personalizat.
Inserați codul Smartsupp
Copiați codul de chat Smartsupp din panoul de control Smartsupp → Settings → Chat box → Chat code. În dialogul Add Custom Code din WiX, inserați codul, setați Add Code to Pages la All pages, setați Place Code in la Head, dați un nume fragmentului (de ex. Smartsupp) și faceți clic pe Apply.
Sfat: Nu aveți încă un cont Smartsupp? Înregistrați-vă gratuit — durează doar 2 minute.
Verificați instalarea
Deschideți site-ul dumneavoastră WiX live (folosind domeniul personalizat conectat) într-o nouă filă de browser și actualizați pagina. Widgetul de chat Smartsupp ar trebui să apară în colțul site-ului. Apoi conectați-vă la panoul de control Smartsupp pentru a începe să discutați cu vizitatorii.
Sfat: Dacă widgetul de chat nu apare, ștergeți memoria cache a browserului sau deschideți site-ul într-o fereastră incognito. Codul personalizat se încarcă doar pe site-ul dumneavoastră live publicat (nu pe URL-ul de previzualizare *.wixsite.com), deci asigurați-vă că testați pe domeniul conectat. Tot nu apare nimic? Consultați De ce nu văd chatul pe site-ul meu web?
Resurse conexe:
Descărcați pluginuri — listă completă de platforme și integrări acceptate.
Instalarea Smartsupp — prezentare generală a tuturor metodelor de instalare, inclusiv inserarea manuală a codului.
Ce urmează?
Setări de bază ale ferestrei de chat — personalizați culorile, poziția, mesajele de întâmpinare și multe altele.
Statusul ferestrei de chat — aflați cum funcționează statusul widgetului de chat și cum îl puteți controla.
De ce nu văd chatul pe site-ul meu web? — soluții pentru cele mai frecvente probleme de instalare.
Descărcați pluginuri — explorați toate integrările disponibile cu platforme.
💡 Aveți nevoie de ajutor suplimentar? Contactați echipa noastră de asistență — vom fi bucuroși să vă ajutăm!