WiX este un constructor de site-uri web apreciat în toată lumea. Pentru a instala Smartsupp pe site-ul dvs. WiX, introduceți codul de chat Smartsupp în secțiunea Cod personalizat din setările site-ului dvs. WiX.
Ghidul de mai jos este structurat pe următoarele etape:
Deschideți secțiunea cod personalizat
Conectați-vă la contul dvs. WiX, deschideți panoul de control al site-ului și accesați Setări → Cod personalizat. Faceți clic pe + Adăugați cod personalizat pentru a crea un fragment nou de cod.
Cerințe: Smartsupp poate fi folosit doar pe site-urile WiX care au un plan plătit și un domeniu personalizat conectat. Planul Free WiX nu permite cod personalizat.
Adăugați codul Smartsupp
Copiați codul de chat Smartsupp din panoul de control Smartsupp → Setări → Canale → chat live → Instalare. În dialogul Adăugați cod personalizat din WiX, inserați codul, setați Adăugați cod pe pagini la Toate paginile, setați Plasați codul în la Head, dați fragmentului un nume (de exemplu, Smartsupp) și faceți clic pe Aplicați.
Sfat: Nu aveți încă un cont Smartsupp? Înscrieți-vă gratuit — vă ia doar 2 minute.
Verificați instalarea
Deschideți site-ul dvs. WiX publicat (folosind domeniul personalizat conectat) într-o filă nouă de browser și reîmprospătați pagina. Widgetul de chat Smartsupp ar trebui să apară într-un colț al site-ului. Apoi conectați-vă în panoul de control Smartsupp pentru a începe conversațiile cu vizitatorii.
Sfat: Dacă widgetul de chat nu apare, goliți memoria cache a browserului sau deschideți site-ul într-o fereastră incognito. Codul personalizat se încarcă doar pe site-ul publicat (nu pe adresa de previzualizare *.wixsite.com), așa că testați întotdeauna pe domeniul dvs. conectat. Tot nu funcționează? Consultați De ce nu vedeți chatul pe site-ul dvs. web?
Resurse relevante:
Descărcați pluginuri — lista completă a platformelor și integrărilor disponibile.
Instalarea Smartsupp — prezentare generală a tuturor metodelor de instalare, inclusiv inserarea manuală a codului.
Ce urmează?
Setări esențiale fereastră de chat — personalizați culorile, poziția, mesajele de întâmpinare și multe altele.
Status fereastră de chat — aflați cum funcționează statusul widgetului de chat și cum să îl controlați.
De ce nu vedeți chatul pe site-ul dvs. web? — soluții pentru cele mai frecvente probleme de instalare.
Descărcați pluginuri — explorați toate opțiunile de integrare disponibile.
💡 Aveți nevoie de asistență suplimentară? Contactați echipa noastră de asistență — suntem bucuroși să vă ajutăm!