eBrana este o platformă cehă de gestionare a conținutului (CMS) și găzduire web care vă permite să adăugați cod HTML personalizat pe site-ul dvs. web. Acest ghid vă arată cum să adăugați widgetul Smartsupp de chat live și Flow (denumit anterior chatboți) pe site-ul dvs. eBrana.
Am împărțit ghidul în următoarele secțiuni:
Copiați codul Smartsupp
Conectați-vă la panoul de control Smartsupp și accesați Setări > Fereastră de chat > Instalare > Introduceți codul. Copiați întregul fragment de cod.
Lipiți codul în eBrana
Conectați-vă la panoul de administrare eBrana și deschideți secțiunea pentru adăugarea de cod HTML personalizat sau scripturi (de obicei, în setările site-ului, la cod personalizat sau la analiză). Lipiți codul Smartsupp și salvați modificările.
Verificați instalarea
Deschideți site-ul dvs. eBrana într-o filă nouă a browserului și actualizați pagina. Widgetul de chat Smartsupp ar trebui să apară în colțul site-ului dvs. Conectați-vă la Panoul de control Smartsupp pentru a începe să discutați cu vizitatorii.
Sfat: Dacă widgetul de chat nu apare, goliți memoria cache a browserului sau deschideți site-ul dvs. într-o fereastră incognito. De asemenea, asigurați-vă că ați salvat corect codul și că acesta a fost aplicat pe site-ul dvs. public.
Resurse conexe:
Instalarea Smartsupp — prezentare generală completă a tuturor metodelor de instalare.
De ce nu pot vedea chatul pe site-ul meu web? — remediați cele mai frecvente probleme de instalare.
Ce urmează?
Setările de bază ale ferestrei de chat — personalizați culorile, poziția, mesajele de întâmpinare și multe altele.
Starea ferestrei de chat — aflați cum funcționează starea widgetului de chat și cum o puteți controla.
De ce nu pot vedea chatul pe site-ul meu web? — remediați cele mai frecvente probleme de instalare.
Descărcați pluginuri — explorați toate integrările disponibile cu platformele.