eStranky.cz (și varianta slovacă eStranky.sk) este un constructor de site-uri gratuit cu integrare Smartsupp încorporată — nu este necesară editarea codului. Acest ghid vă arată cum să obțineți cheia de chat Smartsupp, cum să activați integrarea în adminul eStranky și cum să verificați dacă widgetul de chat apare pe site-ul dvs.
Ghidul este împărțit în următoarele secțiuni:
Obțineți cheia de chat Smartsupp
În panoul de control Smartsupp, deschideți Setări → Canale → Chat live → Instalare și copiați cheia de chat — un identificator scurt pe care îl veți lipi în eStranky la pasul următor.
Activați Smartsupp pe eStranky
Conectați-vă la adminul eStranky și deschideți secțiunea unde sunt configurate serviciile terțe (de obicei Profil → Doplňky sau Nastavení). Găsiți opțiunea Smartsupp, lipiți cheia de chat și salvați modificările — eStranky va adăuga automat scriptul Smartsupp pe site-ul dvs.
Verificați instalarea
Deschideți site-ul dvs. eStranky într-o filă nouă de browser și actualizați. Widgetul de chat Smartsupp ar trebui să apară în colțul paginii. Apoi conectați-vă la panoul de control Smartsupp pentru a începe să discutați cu vizitatorii.
Sfat: Dacă widgetul de chat nu apare după activare, ștergeți memoria cache a browserului sau deschideți site-ul într-o fereastră incognito. Tot nu vedeți widgetul? Consultați De ce nu pot vedea chat-ul pe site-ul meu?
Resurse conexe:
Instalarea Smartsupp — prezentare generală a tuturor metodelor de instalare, inclusiv inserarea manuală a codului.
De ce nu pot vedea chat-ul pe site-ul meu? — soluții pentru cele mai frecvente probleme la instalare.
Ce urmează?
Setări de bază pentru fereastra de chat — personalizați culorile, poziția, mesajele de întâmpinare și multe altele.
Statusul ferestrei de chat — aflați cum funcționează statusul widgetului de chat și cum îl puteți controla.
De ce nu pot vedea chat-ul pe site-ul meu? — soluții pentru cele mai frecvente probleme la instalare.
Descărcați pluginuri — explorați toate integrările de platformă disponibile.
💡 Aveți nevoie de ajutor suplimentar? Contactați echipa noastră de asistență — vom fi bucuroși să vă ajutăm!