eStranky.cz (și versiunea slovacă eStranky.sk) este un constructor gratuit de site-uri web, care oferă integrare Smartsupp — nu este nevoie să modificați codul. Acest ghid vă arată cum să obțineți cheia de chat Smartsupp, cum să activați integrarea în panoul de administrare eStranky și cum să verificați dacă widgetul de chat este afișat pe site-ul dvs.
Ghidul este structurat în următoarele secțiuni:
Obțineți cheia de chat Smartsupp
În panoul dvs. Smartsupp, accesați Setări → Canale → Chat live → Instalare și copiați cheia de chat — un cod scurt pe care îl veți introduce ulterior în eStranky la pasul următor.
Activați Smartsupp pe eStranky
Autentificați-vă în panoul de administrare eStranky și deschideți secțiunea pentru configurarea serviciilor externe (în general Profil → Doplňky sau Nastavení). Căutați opțiunea Smartsupp, introduceți cheia dvs. de chat și salvați modificările — eStranky va adăuga automat scriptul Smartsupp pe site-ul dvs.
Verificați instalarea
Deschideți site-ul dvs. eStranky într-o filă nouă a browserului și reîncărcați pagina. Widgetul de chat Smartsupp ar trebui să apară în colțul paginii. Apoi, conectați-vă în panoul Smartsupp pentru a începe conversațiile cu vizitatorii dvs.
Sfat: Dacă widgetul de chat nu se afișează după activare, goliți memoria cache a browserului sau deschideți site-ul într-o fereastră incognito. Tot nu vedeți widgetul? Consultați De ce nu văd chatul pe site-ul meu?
Resurse asociate:
Instalarea Smartsupp — prezentare generală a tuturor metodelor de instalare, inclusiv inserare manuală a codului.
De ce nu văd chatul pe site-ul meu? — soluții pentru cele mai întâlnite probleme de instalare.
Ce urmează?
Setări de bază pentru fereastra de chat — personalizați culorile, poziția, mesajele de salut și alte elemente.
Starea ferestrei de chat — aflați cum funcționează starea widgetului de chat și cum o puteți gestiona.
De ce nu văd chatul pe site-ul meu? — soluții pentru cele mai întâlnite probleme de instalare.
Descărcați pluginuri — descoperiți toate integrările platformei disponibile.
💡 Aveți nevoie de ajutor suplimentar? Contactați echipa noastră de asistență — suntem aici să vă ajutăm cu drag!