Rocketoo este o platformă poloneză de comerț electronic ce oferă integrare nativă cu Smartsupp. Pentru a adăuga Smartsupp pe magazinul dvs. Rocketoo, activați modulul Smartsupp din setările de administrare și inserați cheia de chat Smartsupp.
Ghidul de față conține următoarele secțiuni:
Deschideți setările Smartsupp
Autentificați-vă în panoul de administrare Rocketoo și accesați Setări → Smartsupp. Această secțiune este modulul nativ unde veți conecta contul Smartsupp la magazinul dvs.
Activați și introduceți cheia de chat
Introduceți cheia Smartsupp în câmpul dedicat, schimbați starea chatului pe Activ și apăsați pe Salvați. Cheia poate fi găsită în Panoul de control Smartsupp → Setări → Canale → Chat live → Instalare.
Verificați instalarea
Deschideți magazinul dvs. Rocketoo într-o filă nouă și reîncărcați pagina. Widgetul de chat Smartsupp ar trebui să apară în colțul site-ului. Ulterior, conectați-vă la Panoul de control Smartsupp și începeți discuțiile cu vizitatorii.
Sfat: Widgetul de chat nu este vizibil? Începeți prin a șterge memoria cache a browserului sau accesați site-ul în modul incognito. Asigurați-vă că modulul Smartsupp este activat și cheia dvs. de chat a fost salvată corect. Tot nu funcționează? Consultați De ce nu văd chatul pe site-ul meu?
Resurse conexe:
Descărcați pluginuri — lista integrală de platforme și integrări suportate.
Instalarea Smartsupp — prezentare generală a tuturor metodelor de instalare, inclusiv inserarea manuală a codului.
Ce urmează?
Setări de bază pentru fereastra de chat — personalizați culorile, poziția, mesajele de întâmpinare și multe altele.
Starea ferestrei de chat — aflați cum funcționează starea widgetului de chat și cum o puteți controla.
De ce nu văd chatul pe site-ul meu? — soluții pentru cele mai des întâlnite probleme de instalare.
Descărcați pluginuri — descoperiți toate integrările de platformă disponibile.
💡 Aveți nevoie de ajutor suplimentar? Contactați echipa noastră de asistență — suntem aici să vă ajutăm cu drag!