Rocketoo este o platformă poloneză de comerț electronic cu o integrare Smartsupp încorporată. Pentru a instala Smartsupp într-un magazin Rocketoo, activați Smartsupp în setările panoului de administrare și inserați cheia de chat Smartsupp.
Acest ghid este împărțit în următoarele secțiuni:
Deschideți setările Smartsupp
Conectați-vă la panoul de administrare Rocketoo și accesați Setări → Smartsupp. Acesta este modulul încorporat în care veți conecta contul dvs. Smartsupp la magazin.
Activați chatul și inserați cheia de chat
Inserați Cheia Smartsupp în câmp, setați chatul ca Activ în magazinul dvs. și faceți clic pe Salvați. Puteți găsi cheia în Panoul de control Smartsupp → Setări → Fereastră de chat → Cod chat.
Verificați instalarea
Deschideți magazinul dvs. Rocketoo într-o filă nouă a browserului și actualizați pagina. Widgetul de chat Smartsupp ar trebui să apară în colțul site-ului dvs. Apoi conectați-vă la Panoul de control Smartsupp pentru a începe să discutați cu vizitatorii.
Sfat: Dacă widgetul de chat nu apare, goliți memoria cache a browserului sau deschideți site-ul într-o fereastră incognito. Verificați din nou dacă modulul Smartsupp este activ și cheia de chat a fost salvată corect. Tot nu apare? Consultați De ce nu văd chatul pe site-ul meu web?
Resurse conexe:
Descărcați pluginuri — lista completă a platformelor și integrărilor acceptate.
Instalarea Smartsupp — prezentare generală a tuturor metodelor de instalare, inclusiv inserarea manuală a codului.
Ce urmează?
Setări de bază ale ferestrei de chat — personalizați culorile, poziția, mesajele de întâmpinare și multe altele.
Starea ferestrei de chat — aflați cum funcționează starea widgetului de chat și cum o puteți controla.
De ce nu văd chatul pe site-ul meu web? — soluții pentru cele mai frecvente probleme de instalare.
Descărcați pluginuri — explorați toate integrările disponibile cu platforme.
💡 Aveți nevoie de ajutor suplimentar? Contactați echipa noastră de asistență — vă ajutăm cu plăcere!