Rocketoo este o platformă poloneză de comerț electronic cu o integrare Smartsupp încorporată. Pentru a instala Smartsupp pe un magazin Rocketoo, activați Smartsupp în setările de administrare și lipiți Cheia Smartsupp pentru chat.
Acest ghid este împărțit în următoarele secțiuni:
Deschideți setările Smartsupp
Autentificați-vă în panoul de administrare Rocketoo și navigați la Settings → Smartsupp. Acesta este modulul încorporat unde veți conecta contul Smartsupp la magazin.
Activați și lipiți cheia de chat
Lipiți Cheia Smartsupp în câmp, comutați chatul pe active în magazinul dumneavoastră și faceți clic pe Save. Puteți găsi cheia în panoul de control Smartsupp → Settings → Chat box → Chat code.
Verificați instalarea
Deschideți magazinul dumneavoastră Rocketoo într-o filă nouă de browser și actualizați pagina. Widgetul de chat Smartsupp ar trebui să apară în colțul site-ului. Apoi autentificați-vă în panoul de control Smartsupp pentru a începe să discutați cu vizitatorii.
Sfat: Dacă widgetul de chat nu apare, goliți memoria cache a browserului sau deschideți site-ul într-o fereastră incognito. Verificați din nou că modulul Smartsupp este activ și că cheia de chat a fost salvată corect. Tot nu apare? Consultați De ce nu văd chatul pe site-ul meu?
Resurse conexe:
Descărcați pluginuri — listă completă de platforme și integrări acceptate.
Instalarea Smartsupp — prezentare generală a tuturor metodelor de instalare, inclusiv inserarea manuală a codului.
Ce urmează?
Setări de bază ale ferestrei de chat — personalizați culori, poziție, mesaje de bun venit și altele.
Statusul ferestrei de chat — aflați cum funcționează statusul widgetului de chat și cum îl puteți controla.
De ce nu văd chatul pe site-ul meu? — soluții la cele mai frecvente probleme de instalare.
Descărcați pluginuri — explorați toate integrările disponibile cu diverse platforme.
💡 Aveți nevoie de ajutor suplimentar? Luați legătura cu echipa noastră de asistență — vom fi bucuroși să vă ajutăm!