Dacă aveți un site web în mai multe limbi și lucrați cu mai mulți agenți în contul de chat live, fiecare agent poate prefera panoul de control în propria limbă. Iar dacă limba panoului de control s-a schimbat accidental, puteți reveni la varianta dorită în doar câteva clicuri.
Am structurat articolul pe câteva secțiuni, pentru a vă face navigarea mai ușoară:
Limbi disponibile
Panoul de control Smartsupp este disponibil în 27 de limbi:
English (US)
Čeština
Deutsch
Español
Français
Italiano
Magyar
Nederlands
Polski
Български
Dansk
Eesti
Ελληνικά
Hrvatski
Latviešu
Lietuvių
Norsk (Bokmål)
Português
Português (Brasil)
Română
Русский
Slovenčina
Slovenščina
Suomi
Svenska
Türkçe
Українська
Aplicațiile mobile Smartsupp pentru iOS și Android sunt disponibile în aceleași 27 de limbi. Acestea folosesc automat limba setată pe telefonul dvs.
Notă: Limbile panoului de control sunt diferite de limbile disponibile pentru vizitatorii dvs. în fereastra de chat — fereastra de chat are propriul set de limbi. Consultați Limbi pentru fereastra de chat.
Cum schimbați limba panoului de control
Limba panoului de control se stabilește individual pentru fiecare agent, astfel încât toată echipa poate alege limba preferată. Pentru a o modifica, accesați Setările de profil și selectați limba dorită:
Pașii următori
Setări de profil — gestionați preferințele contului dvs. personal.
Limbi pentru fereastra de chat — setați limba pe care vizitatorii o văd în conversațiile cu dvs.
Nu vedeți panoul de control? — aflați cum să rezolvați problema panoului de control alb.
💡 Aveți nevoie de ajutor suplimentar? Contactați echipa noastră de asistență — suntem oricând aici să vă sprijinim!