Dacă aveți un site web multilingv și mai mulți operatori în contul dvs. de chat live , fiecare operator poate dori să folosească panoul de control în limba în care oferă asistență. Iar dacă panoul de control a fost setat implicit într-o limbă greșită, puteți corecta acest lucru cu câteva clicuri.
Am împărțit articolul în câteva secțiuni:
Limbi disponibile
În Smartsupp, Panoul de control este disponibil în 27 de limbi:
engleză (US)
cehă
germană
spaniolă
franceză
italiană
maghiară
neerlandeză
poloneză
bulgară
daneză
estonă
greacă
croată
letonă
lituaniană
norvegiană (bokmål)
portugheză
portugheză (Brazilia)
română
rusă
slovacă
slovenă
finlandeză
suedeză
turcă
ucraineană
Notă: Limbile panoului de control sunt separate de limbile pe care vizitatorii dvs. le văd în fereastra de chat — fereastra de chat are propriul set de limbi disponibile. Consultați Limbile ferestrei de chat.
Schimbați limba panoului de control
Limba panoului de control se setează pentru fiecare operator în parte, astfel încât fiecare să își poată alege propria limbă. Deschideți Setările profilului și alegeți limba preferată:
Ce urmează?
Setările profilului — gestionați setările personale ale contului dvs.
Limbile ferestrei de chat — setați limba pe care vizitatorii dvs. o văd în fereastra de chat.
De ce nu pot vedea panoul de control? — remediați problema unui panou de control gol.
💡 Aveți nevoie de mai mult ajutor? Contactați Echipa noastră de asistență — vă ajutăm cu plăcere!