Dacă gestionați un site web multilingv și aveți mai mulți agenți în contul de chat live, fiecare agent poate prefera folosirea panoului de control în limba pe care o susține. Iar dacă panoul de control s-a setat implicit într-o altă limbă decât cea dorită, puteți remedia rapid acest lucru în doar câțiva pași simpli.
Am împărțit articolul în următoarele secțiuni:
Limbi acceptate
Panoul de control Smartsupp este disponibil în 27 de limbi:
English (US)
Čeština
Deutsch
Español
Français
Italiano
Magyar
Nederlands
Polski
Български
Dansk
Eesti
Ελληνικά
Hrvatski
Latviešu
Lietuvių
Norsk (Bokmål)
Português
Português (Brasil)
Română
Русский
Slovenčina
Slovenščina
Suomi
Svenska
Türkçe
Українська
Notă: Limbile panoului de control sunt diferite de cele pe care vizitatorii dvs. le văd în fereastra de chat — fereastra de chat are propriul set de limbi disponibile. Consultați Limbile ferestrei de chat.
Cum schimbați limba panoului de control
Fiecare agent își poate seta limba preferată pentru panoul de control. Intrați în Setările profilului și alegeți limba dorită:
Ce urmează?
Setări profil — personalizați setările contului dvs.
Limbile ferestrei de chat — alegeți limba în care vizitatorii dvs. văd fereastra de chat.
De ce nu pot vedea panoul de control? — aflați cum puteți remedia afișarea unui panou de control gol.
💡 Mai aveți nevoie de ajutor? Contactați echipa noastră de asistență — suntem bucuroși să vă oferim suport!