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Arranque automático do Smartsupp

Compreenda a funcionalidade de arranque automático do Smartsupp para melhorar o envolvimento dos utilizadores.

Escrito por Michal Jindra

Neste artigo, encontrará 4 formas de iniciar o Smartsupp automaticamente.

Dividimos o artigo em algumas secções:


Iniciar o Smartsupp ao abrir o navegador

Basta abrir o painel de controlo do Smartsupp no navegador e clicar com o botão direito do rato no respetivo separador na barra superior. Verá um menu no qual pode selecionar a opção “Afixar”. Afixado desta forma, o painel de controlo do Smartsupp carrega automaticamente sempre que iniciar o navegador.


Afixar um atalho do navegador à barra inferior do computador

Também pode afixar o navegador com o painel de controlo do Smartsupp à barra Iniciar, a barra inferior do computador. Primeiro, crie um atalho para a janela do painel de controlo do Smartsupp no ambiente de trabalho. Basta abrir o Smartsupp no navegador da sua preferência. À esquerda do endereço web, na parte superior, poderá ver um pequeno ícone de cadeado.

Clique aqui com o botão esquerdo do rato, mantenha-o premido e arraste o ícone para o ambiente de trabalho. Solte aí o botão esquerdo do rato. Isto criará um ícone do navegador no ambiente de trabalho. Depois, clique novamente nele com o botão esquerdo do rato, mantenha-o premido e arraste o ícone para a barra inferior do computador. Isto afixará a janela do painel de controlo do Smartsupp à barra de tarefas. Ficará aí mesmo depois de fechar o navegador. Terá sempre acesso rápido à janela.


Aplicação de ambiente de trabalho do Smartsupp (para Windows)

Sabia que não tem de abrir o Smartsupp apenas num navegador? Existe uma opção para o transformar numa aplicação de ambiente de trabalho - basta criá-la através do Microsoft Edge. É um navegador que poderá não utilizar, mas que se encontra em qualquer instalação do Windows. Abra o Smartsupp no Microsoft Edge, clique no menu no canto superior direito e mova o rato para a opção "Aplicações". Aí, selecione “Instalar esta página como uma aplicação” (ver imagem) e confirme. A aplicação abrirá imediatamente.

Para aceder facilmente à aplicação sempre que iniciar o computador, pode afixá-la à barra Iniciar. Pode utilizar o procedimento descrito na dica anterior ou, se a aplicação estiver aberta, clicar com o botão direito do rato no respetivo ícone e selecionar a opção de afixar.


Iniciar o Smartsupp com o computador (Windows)

Esquece-se por vezes de iniciar o chat do Smartsupp? Vamos mostrar-lhe como fazê-lo para que não tenha de pensar nisso. Vamos adicionar um atalho do navegador / aplicação de ambiente de trabalho do Smartsupp aos programas que iniciam automaticamente sempre que liga o computador. Basta colar a ligação do Smartsupp na pasta "Arranque".

  1. Utilize o atalho de teclado Win + R.

  2. Na caixa de diálogo, escreva "shell:startup" e confirme com "Ok".

  3. Será aberta uma pasta na qual deverá inserir manualmente o atalho do navegador / aplicação de ambiente de trabalho do Smartsupp.

Nota: Pode encontrar o atalho do navegador no ambiente de trabalho e simplesmente arrastá-lo para a pasta "Arranque". Para encontrar a aplicação do Smartsupp, escreva o respetivo nome na janela de pesquisa da barra Iniciar e, quando aparecer nas opções de pesquisa, clique com o botão direito do rato e selecione “Abrir localização do ficheiro”. Na pasta aberta, basta arrastar novamente o ícone para a pasta "Arranque".


O que se segue?

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