Kopage é um criador de sites com uma aplicação Smartsupp incorporada. Para instalar o Smartsupp num site Kopage, localizar a aplicação Smartsupp na secção Aplicações do Kopage e colar a chave de chat Smartsupp — a aplicação trata automaticamente da inserção do script.
Este guia está dividido nas seguintes secções:
Localizar a aplicação Smartsupp no Kopage
Iniciar sessão na sua conta Kopage, abrir a secção Aplicações, procurar Smartsupp e clicar na aplicação para a abrir.
Colar a chave de chat Smartsupp
Copiar a chave de chat Smartsupp a partir do painel de controlo Smartsupp → Definições → Caixa de chat → Código de chat. Colar a chave na aplicação Smartsupp no Kopage e clicar em Guardar.
Verificar a instalação
Abrir o site Kopage num novo separador do navegador e atualizar a página. O widget de chat Smartsupp deverá aparecer no canto do site. Em seguida, iniciar sessão no painel de controlo Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpar a cache do navegador ou abrir o site em modo anónimo. Certificar-se de que a chave de chat foi guardada na aplicação Smartsupp do Kopage. Continua sem aparecer? Ver Porque é que não vejo o chat no meu site?
Recursos relacionados:
Instalar o Smartsupp — visão geral completa de todos os métodos de instalação, incluindo inserção manual de código.
Porque é que não vejo o chat no meu site? — soluções para os problemas de instalação mais comuns.
O que fazer a seguir?
Definições básicas da caixa de chat — personalizar cores, posição, mensagens de boas-vindas e muito mais.
Estado da caixa de chat — aprender como funciona o estado do widget de chat e como o controlar.
Porque é que não vejo o chat no meu site? — soluções para os problemas de instalação mais comuns.
Transferir plugins — explorar todas as integrações de plataformas disponíveis.
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