Kopage é um criador de sites que já inclui o aplicativo Smartsupp integrado. Para ativar o Smartsupp em seu site Kopage, aceda à secção Apps do Kopage, procure pelo Smartsupp e insira a sua chave do chat — o próprio aplicativo adiciona o script automaticamente.
Este guia está organizado nas seguintes secções:
Encontrar o aplicativo Smartsupp no Kopage
Inicie sessão na sua conta Kopage, vá até à secção Apps, procure por Smartsupp e clique para abrir o aplicativo.
Inserir a sua chave do chat Smartsupp
Copie a sua chave do chat Smartsupp no painel de controlo Smartsupp → Definições → Canais → Chat ao vivo → Instalação. Cole essa chave no aplicativo Smartsupp no Kopage e clique em Guardar.
Verificar a instalação
Abra o seu site Kopage numa nova aba do navegador e atualize a página. O widget de chat do Smartsupp deverá aparecer no canto do site. Em seguida, inicie sessão no painel de controlo Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: O widget de chat não apareceu? Limpe a cache do navegador ou teste abrindo o site em modo incógnito. Confirme também se a chave do chat foi guardada corretamente no aplicativo Smartsupp dentro do Kopage. Ainda está com dificuldades? Veja Por que não vejo o chat no meu site?
Recursos relacionados:
Instalar o Smartsupp — visão geral completa de todos os métodos de instalação, incluindo código manual.
Por que não vejo o chat no meu site? — dicas para solucionar os problemas de instalação mais comuns.
E agora?
Definições básicas da caixa de chat — personalize as cores, a posição, a mensagem de boas-vindas e outras opções.
Estado da caixa de chat — entenda como funciona o estado do widget de chat e como configurá-lo.
Por que não vejo o chat no meu site? — dicas para solucionar os problemas de instalação mais comuns.
Transferir plugins — veja todas as integrações de plataforma disponíveis.
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