Kopage é um criador de sites que já inclui uma aplicação Smartsupp integrada. Para instalar o Smartsupp no seu site Kopage, basta localizar a aplicação Smartsupp na secção Apps do Kopage e inserir a chave do chat Smartsupp — tudo o resto é automático.
Este guia está organizado nas seguintes secções:
Localizar a aplicação Smartsupp no Kopage
Aceda à sua conta no Kopage, abra a secção Apps, pesquise por Smartsupp e selecione a aplicação para a abrir.
Inserir a chave do chat Smartsupp
Copie a chave do chat Smartsupp no Painel de controlo Smartsupp → Definições → Canais → Chat ao vivo → Instalação. Depois, insira a chave na aplicação Smartsupp no Kopage e clique em Guardar.
Confirmar a instalação
Abra o seu site Kopage numa nova janela do navegador e atualize a página. O widget do Smartsupp deverá surgir no canto do ecrã. A seguir, autentique-se no Painel de controlo Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: O widget não aparece? Experimente limpar a cache do navegador ou abra o site em modo anónimo. Certifique-se de que a chave do chat foi corretamente guardada na aplicação Smartsupp do Kopage. Persistem dúvidas? Consulte Porque não vejo o chat no meu site?
Recursos relacionados:
Instalar o Smartsupp — guia completo com todos os métodos de instalação, incluindo a colocação manual do código.
Porque não vejo o chat no meu site? — soluções para os problemas de instalação mais comuns.
O que fazer a seguir?
Definições básicas da caixa de chat — personalize cores, posição, mensagens de boas-vindas e mais opções.
Estado da caixa de chat — saiba como funciona o estado do widget do chat e como geri-lo.
Porque não vejo o chat no meu site? — soluções para as dúvidas de instalação mais frequentes.
Transferência de plugins — consulte todas as integrações de plataformas disponíveis.
💡 Precisa de ajuda adicional? Entre em contacto com a nossa equipa de suporte — teremos todo o gosto em ajudar!