Se estiver a ter problemas com o separador do navegador Chrome/Edge a ser descartado após algum tempo e o Smartsupp não for atualizado (isto é causado pelo navegador, pois necessita de demasiada RAM), recomendamos seguir estes passos, que irão evitar isso:
Dividimos o artigo em algumas secções:
Como resolver
Aqui pode encontrar uma extensão do Chrome para Desativar o descarte automático de separadores (esta extensão também pode ser utilizada no navegador Edge)
Instalar a extensão no navegador Google Chrome / Edge
Após instalar esta extensão:
o descarte de separadores será desativado para todos os separadores do navegador Chrome / Edge
irá desativar automaticamente o descarte de separadores mesmo quando fechar ou reabrir o navegador
Nota: Se tiver mais perfis do Chrome, terá de instalar a extensão separadamente para cada um dos perfis.
O que fazer a seguir?
Notificações do computador — um pop-up no ecrã para novos chats e mensagens.
Notificações de som — ouça novos chats e mensagens mesmo quando o painel não está em primeiro plano.
Navegadores suportados — navegadores e versões compatíveis com o Smartsupp.
💡 Precisa de mais ajuda? Contacte a nossa equipa de suporte via chat ou email — teremos todo o gosto em ajudar.
