Shoprenter é uma plataforma húngara de e-commerce com um aplicativo integrado do Smartsupp disponível na seção Aplicativos. Para instalar o Smartsupp em uma loja Shoprenter, instale o aplicativo do Smartsupp pelo painel administrativo ou, como alternativa, cole o código de chat manualmente.
Este guia está dividido nas seguintes seções:
Instalar pelo aplicativo do Smartsupp
Entre no painel administrativo do Shoprenter e abra Aplicativos → Instalação. Encontre Smartsupp na lista e clique em Instalar.
Quando solicitado, escolha Criar uma conta gratuita se você ainda não tiver uma conta Smartsupp, ou Conectar conta existente se já tiver uma.
Após conectar, clique em Ir para o Smartsupp para abrir o painel de controle do Smartsupp e continuar configurando sua caixa de chat.
Instalar manualmente (alternativa)
Se o aplicativo do Shoprenter não funcionar para você, cole o código de chat do Smartsupp manualmente. Abra Configurações → Códigos de rastreamento (ou o campo de HTML/scripts personalizados no painel administrativo do Shoprenter) e cole seu código de chat do Smartsupp ali. Você pode encontrar seu código no Painel de controle do Smartsupp → Configurações → Caixa de chat → Código de chat.
Verificar a instalação
Abra sua loja Shoprenter em uma nova aba do navegador e atualize a página. O widget de chat do Smartsupp deve aparecer no canto do seu site. Depois, entre no Painel de controle do Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpe o cache do navegador ou abra o site em uma janela anônima. Confira se o aplicativo do Smartsupp está instalado ou se o código de chat foi salvo no campo correto. Ainda não apareceu? Veja Por que não vejo o chat no meu site?
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Instalação do Smartsupp — visão geral de todos os métodos de instalação, incluindo a inserção manual do código.
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