Shoprenter é uma plataforma húngara de e-commerce com um aplicativo Smartsupp integrado disponível na seção Aplicações. Para instalar o Smartsupp em uma loja Shoprenter, instale o aplicativo Smartsupp a partir do seu administrador ou cole o código de chat manualmente como alternativa.
Este guia está dividido nas seguintes seções:
Instalar via aplicativo Smartsupp
Entre no seu administrador Shoprenter e abra Aplicações → Instalação. Encontre Smartsupp na lista e clique em Instalar.
Quando for solicitado, escolha Criar uma conta gratuita se você ainda não tiver uma conta Smartsupp, ou Conectar conta existente se você já tiver uma.
Depois de conectar, clique em Ir para Smartsupp para abrir o painel de controle do Smartsupp e continuar a configurar sua caixa de chat.
Instalar manualmente (alternativa)
Se o aplicativo Shoprenter não funcionar para você, cole o código de chat Smartsupp manualmente. Abra Configurações → Códigos de rastreamento (ou o campo de HTML/scripts personalizados no administrador do Shoprenter) e cole ali o seu código de chat Smartsupp. Você encontra seu código no painel de controle do Smartsupp → Configurações → Caixa de chat → Código de chat.
Verificar a instalação
Abra sua loja Shoprenter em uma nova aba do navegador e atualize a página. O widget de chat Smartsupp deve aparecer no canto do seu site. Depois, entre no painel de controle do Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpe o cache do navegador ou abra o site em uma janela anônima. Verifique novamente se o aplicativo Smartsupp está instalado ou se o código de chat está salvo no campo correto. Ainda nada? Veja Por que não vejo o chat no meu site?
Recursos relacionados:
Baixar plugins — lista completa de plataformas e integrações compatíveis.
Instalando o Smartsupp — visão geral de todos os métodos de instalação, incluindo inserção manual de código.
O que vem depois?
Configurações básicas da caixa de chat — personalize cores, posição, mensagens de boas-vindas e mais.
Status da caixa de chat — saiba como funciona o status do widget de chat e como controlá-lo.
Por que não vejo o chat no meu site? — soluções para os problemas de instalação mais comuns.
Baixar plugins — explore todas as integrações de plataforma disponíveis.
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