Open2b é uma plataforma brasileira de e-commerce para lojas online. Para instalar o Smartsupp em uma loja Open2b, instale o aplicativo Smartsupp Live Chat pela App Store do Open2b e insira sua chave de chat do Smartsupp.
Este guia está dividido nas seguintes seções:
Instale o aplicativo Smartsupp
Entre no painel administrativo do Open2b e abra a App Store.
Encontre Smartsupp Live Chat na App Store.
Clique em Instalar para adicionar o aplicativo Smartsupp à sua loja.
Configure com sua chave de chat
Acesse Aplicativos no painel administrativo do Open2b, selecione Smartsupp, e abra suas configurações.
Cole sua Chave Smartsupp no campo e clique em Salvar. Você encontra sua chave no Painel de controle do Smartsupp → Configurações → Caixa de chat → Código de chat.
Verifique a instalação
Abra sua loja Open2b em uma nova aba do navegador e atualize a página. O widget de chat do Smartsupp deve aparecer no canto do seu site. Depois, entre no Painel de controle do Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpe o cache do navegador ou abra o site em uma janela anônima. Confira se você salvou a chave de chat correta. Ainda nada? Veja Por que não vejo o chat no meu site?
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