Open2b é uma plataforma brasileira de e-commerce para lojas online. Para instalar o Smartsupp na sua loja Open2b, basta instalar o aplicativo Smartsupp chat ao vivo da App Store do Open2b e inserir sua chave Smartsupp.
Este guia está dividido em:
Instalar o aplicativo Smartsupp
Faça login no painel do Open2b e acesse a App Store.
Procure por Smartsupp chat ao vivo na App Store.
Clique em Instalar para adicionar o aplicativo Smartsupp à sua loja.
Configurar com sua chave Smartsupp
Entre na área de aplicativos no painel do Open2b, selecione Smartsupp e clique para abrir as configurações.
Cole sua Chave Smartsupp no campo e clique em Salvar. Você encontra essa chave no painel de controle Smartsupp → Configurações → Canais → Chat ao vivo → Instalação.
Verificar a instalação
Abra sua loja Open2b em uma nova aba do navegador e atualize a página. O widget do chat ao vivo deve aparecer no cantinho do site. Depois, acesse seu painel de controle Smartsupp para já conversar com os visitantes.
Dica: Não apareceu? Limpe o cache do navegador ou abra seu site no modo anônimo. Confirme se colou a chave Smartsupp certa. Ainda com dúvidas? Veja Por que não vejo o chat ao vivo no meu site?
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