Open2b é uma plataforma brasileira de e-commerce para lojas online. Para instalar o Smartsupp em uma loja Open2b, instale o aplicativo Smartsupp Live Chat pela Open2b App Store e insira sua chave de chat Smartsupp.
Este guia está dividido nas seguintes seções:
Instalar o aplicativo Smartsupp
Entre no painel de administração do Open2b e abra a App Store.
Encontre Smartsupp Live Chat na App Store.
Clique em Install para adicionar o aplicativo Smartsupp à sua loja.
Configurar com sua chave de chat
Vá até a área Apps no painel de administração do Open2b, selecione Smartsupp e abra a configuração do aplicativo.
Cole sua Chave Smartsupp no campo e clique em Save. Você encontra sua chave no painel de controle Smartsupp → Configurações → Caixa de chat → Código de chat.
Verificar a instalação
Abra sua loja Open2b em uma nova aba do navegador e atualize a página. O widget de chat Smartsupp deve aparecer em um canto do seu site. Depois, entre no painel de controle Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: se o widget de chat não aparecer, limpe o cache do seu navegador ou abra o site em uma janela anônima. Confira novamente se você salvou a chave de chat correta. Ainda nada? Veja Por que não vejo o chat no meu site?
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