Sky-shop é uma plataforma polonesa de e-commerce SaaS para lojas online. Para instalar o Smartsupp em uma loja Sky-shop, cole o código de chat Smartsupp no campo de HTML/scripts personalizados no admin do Sky-shop.
Este guia está dividido nas seguintes seções:
Abrir a seção de scripts personalizados
Acesse o admin do Sky-shop e abra a seção de HTML/scripts personalizados (normalmente Configurações → Configuração → Custom scripts ou Tracking codes). Aqui é onde você vai colar o código de chat Smartsupp para que ele seja carregado em todas as páginas da sua loja.
Colar o código Smartsupp
Copie seu código de chat Smartsupp no painel de controle Smartsupp → Configurações → Caixa de chat → Código de chat. Cole-o no campo de scripts personalizados no Sky-shop e salve suas alterações.
Verificar a instalação
Abra sua loja Sky-shop em uma nova aba do navegador e atualize a página. O widget de chat Smartsupp deve aparecer no canto do seu site. Depois, acesse o painel de controle Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpe o cache do navegador ou abra o site em uma janela anônima. Verifique novamente se você salvou o código no campo correto. Ainda nada? Veja Por que não vejo o chat no meu site?
Recursos relacionados:
Baixar plugins — lista completa de plataformas e integrações compatíveis.
Instalar o Smartsupp — visão geral de todos os métodos de instalação, incluindo inserção manual de código.
O que fazer a seguir?
Configurações básicas da caixa de chat — personalize cores, posição, mensagens de boas-vindas e mais.
Status da caixa de chat — saiba como funciona o status do widget de chat e como controlá-lo.
Por que não vejo o chat no meu site? — soluções para os problemas de instalação mais comuns.
Baixar plugins — veja todas as integrações disponíveis para plataformas.
💡 Precisa de ajuda adicional? Entre em contato com nossa equipe de suporte — vamos ter prazer em ajudar!