Sky-shop é uma plataforma polonesa de e-commerce SaaS para lojas online. Para instalar o Smartsupp em uma loja Sky-shop, cole o código de chat do Smartsupp no campo de HTML/scripts personalizados da sua área administrativa do Sky-shop.
Este guia está dividido nas seguintes seções:
Abra a seção de scripts personalizados
Entre na sua área administrativa do Sky-shop e abra a seção de HTML/scripts personalizados (geralmente Configurações → Configuração → Scripts personalizados ou Códigos de rastreamento). É aqui que você vai colar o código de chat do Smartsupp para que ele seja carregado em todas as páginas da sua loja.
Cole o código do Smartsupp
Copie seu código de chat do Smartsupp no Painel de controle do Smartsupp → Configurações → Caixa de chat → Código de chat. Cole-o no campo de scripts personalizados do Sky-shop e salve suas alterações.
Verifique a instalação
Abra sua loja Sky-shop em uma nova aba do navegador e atualize a página. O widget de chat do Smartsupp deve aparecer no canto do seu site. Depois, entre no Painel de controle do Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpe o cache do navegador ou abra o site em uma janela anônima. Confira se você salvou o código no campo correto. Ainda nada? Veja Por que não vejo o chat no meu site?
Recursos relacionados:
Baixar plugins — lista completa de plataformas e integrações compatíveis.
Instalação do Smartsupp — visão geral de todos os métodos de instalação, incluindo a inserção manual do código.
Quais são os próximos passos?
Configurações básicas da caixa de chat — personalize cores, posição, mensagens de boas-vindas e muito mais.
Status da caixa de chat — saiba como funciona o status do widget de chat e como controlá-lo.
Por que não vejo o chat no meu site? — soluções para os problemas de instalação mais comuns.
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