Rocketoo é uma plataforma polonesa de e-commerce com integração nativa ao Smartsupp. Para colocar o Smartsupp na sua loja Rocketoo, é só ativar o Smartsupp nas configurações do painel e colar sua chave do chat Smartsupp.
Este guia está dividido em:
Abrir as configurações do Smartsupp
Acesse o painel da sua Rocketoo e vá em Configurações → Smartsupp. Esse é o módulo nativo para conectar sua conta Smartsupp à loja.
Ativar e colar sua chave do chat
Cole sua Chave Smartsupp no campo indicado, marque o chat como Ativo na loja e clique em Salvar. Você encontra sua chave no Painel Smartsupp → Configurações → Canais → Chat ao vivo → Instalação.
Conferir se está funcionando
Abra sua loja Rocketoo em uma nova aba e atualize a página. O widget do chat Smartsupp deve aparecer num dos cantos do site. Depois, acesse o Painel Smartsupp para começar a conversar com quem visitar sua loja.
Dica: Não está vendo o widget do chat? Tente limpar o cache do navegador ou abra o site numa janela anônima. Veja se o módulo Smartsupp está ativo e se a chave do chat está salva corretamente. Continuando com dúvidas? Confira Por que não vejo o chat no meu site?
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