Oxyshop é uma plataforma tcheca de e-commerce com integração nativa com o Smartsupp. Para instalar o Smartsupp em uma loja Oxyshop, ative o módulo Smartsupp nas configurações de administração e cole sua chave de chat do Smartsupp.
Este guia está dividido nas seguintes seções:
Abra o módulo Smartsupp
Entre no painel administrativo do Oxyshop e acesse Configurações principais → Configurações básicas → Módulos → Outros conteúdos. Encontre Smartsupp na lista de módulos.
Ative e cole sua chave de chat
Defina o módulo Smartsupp como Ativado e cole sua Chave Smartsupp no campo. Você pode encontrar sua chave no Painel de controle do Smartsupp → Configurações → Caixa de chat → Código de chat. Não se esqueça de Salvar as configurações.
Verifique a instalação
Abra sua loja Oxyshop em uma nova aba do navegador e atualize a página. O widget de chat do Smartsupp deve aparecer no canto do seu site. Depois, entre no Painel de controle do Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpe o cache do navegador ou abra o site em uma janela anônima. Confira se o módulo Smartsupp está ativado e se a chave de chat foi salva corretamente. Ainda nada? Veja Por que não vejo o chat no meu site?
Recursos relacionados:
Baixar plugins — lista completa de plataformas e integrações compatíveis.
Instalação do Smartsupp — visão geral de todos os métodos de instalação, incluindo a inserção manual de código.
E agora?
Configurações básicas da caixa de chat — personalize cores, posição, mensagens de boas-vindas e muito mais.
Status da caixa de chat — saiba como funciona o status do widget de chat e como controlá-lo.
Por que não vejo o chat no meu site? — soluções para os problemas de instalação mais comuns.
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