Oxyshop é uma plataforma de e-commerce tcheca com integração Smartsupp incorporada. Para instalar o Smartsupp em uma loja Oxyshop, ative o módulo Smartsupp nas configurações de administração e cole sua chave de chat Smartsupp.
Este guia está dividido nas seguintes seções:
Abrir o módulo Smartsupp
Entre na administração do Oxyshop e navegue até Master settings → Core settings → Modules → Other content. Encontre Smartsupp na lista de módulos.
Ativar e colar sua chave de chat
Defina o módulo Smartsupp como Enabled e cole sua Chave Smartsupp no campo. Você pode encontrar sua chave no painel de controle do Smartsupp → Configurações → Caixa de chat → Código de chat. Não se esqueça de salvar as configurações.
Verificar a instalação
Abra sua loja Oxyshop em uma nova aba do navegador e atualize a página. O widget de chat Smartsupp deve aparecer no canto do seu site. Depois, entre no painel de controle do Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: se o widget de chat não aparecer, limpe o cache do navegador ou abra o site em uma janela anônima. Verifique se o módulo Smartsupp está ativado e se a chave de chat foi salva corretamente. Ainda nada? Veja Por que não vejo o chat no meu site?
Recursos relacionados:
Baixar plugins — lista completa de plataformas e integrações compatíveis.
Instalando o Smartsupp — visão geral de todos os métodos de instalação, incluindo inserção manual do código.
O que vem a seguir?
Configurações básicas da caixa de chat — personalize cores, posição, mensagens de boas-vindas e muito mais.
Status da caixa de chat — entenda como funciona o status do widget de chat e como controlá-lo.
Por que não vejo o chat no meu site? — soluções para os problemas de instalação mais comuns.
Baixar plugins — explore todas as integrações de plataforma disponíveis.
💡 Precisa de ajuda adicional? Entre em contato com nossa equipe de suporte — vamos ficar felizes em ajudar!