RedCart é uma plataforma polonesa de e-commerce SaaS para lojas virtuais. Para instalar o Smartsupp em uma loja RedCart, basta colar o código de chat do Smartsupp no campo de scripts personalizados dentro do painel de administração do seu RedCart.
Este guia está dividido nas seções abaixo:
Abrir a seção de scripts personalizados
Acesse o painel de administração do RedCart e vá em Configurações → Configuração → Scripts personalizados (ou Códigos de rastreamento, dependendo da sua versão do RedCart). Nesse espaço, você vai colar o código de chat do Smartsupp para garantir que ele seja exibido em todas as páginas da loja.
Colar o código do Smartsupp
Copie o código do chat no Painel de controle do Smartsupp → Configurações → Canais → Chat ao vivo → Instalação. Em seguida, cole o código no campo de scripts personalizados do RedCart e salve as alterações.
Verificar a instalação
Abra sua loja RedCart em uma nova aba do navegador, atualize a página e confira se o widget de chat do Smartsupp aparece no canto do site. Depois, acesse o Painel de controle do Smartsupp para responder seus visitantes e começar as conversas.
Dica: O widget não apareceu? Limpe o cache do navegador ou tente acessar o site em uma janela anônima. Veja se você colou e salvou o código no local certo. Continua com problema? Veja Por que não vejo o chat no meu site?
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