RedCart é uma plataforma polonesa de e-commerce SaaS para lojas online. Para instalar o Smartsupp em uma loja RedCart, cole o código de chat Smartsupp no campo de scripts personalizados no admin do RedCart.
Este guia está dividido nas seguintes seções:
Abrir a seção de scripts personalizados
Faça login no admin do RedCart e abra Configurações → Configuração → Scripts personalizados (ou Códigos de rastreamento, dependendo da sua versão do RedCart). É aqui que você vai colar o código de chat do Smartsupp para que ele seja carregado em todas as páginas da sua loja.
Colar o código do Smartsupp
Copie o seu código de chat do Smartsupp no painel de controle Smartsupp → Configurações → Caixa de chat → Código de chat. Cole-o no campo de scripts personalizados no RedCart e salve as alterações.
Verificar a instalação
Abra sua loja RedCart em uma nova aba do navegador e atualize a página. O widget de chat Smartsupp deve aparecer no canto do seu site. Em seguida, faça login no painel de controle Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: se o widget de chat não aparecer, limpe o cache do navegador ou abra o site em uma janela anônima. Verifique novamente se você salvou o código no campo correto. Ainda nada? Veja Por que não vejo o chat no meu site?
Recursos relacionados:
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Instalação do Smartsupp — visão geral de todos os métodos de instalação, incluindo inserção manual de código.
O que vem depois?
Configurações básicas da caixa de chat — personalize cores, posição, mensagens de boas-vindas e mais.
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