Big Cartel é uma plataforma de e-commerce simples para artistas, criadores e pequenos negócios. Este guia mostra como adicionar o widget de chat ao vivo Smartsupp e Flow (antigamente chatbots) à sua loja Big Cartel em poucos passos.
Dividimos o guia nas seguintes seções:
Antes de começar
O Big Cartel permite editar o código do tema apenas em planos pagos (Platinum e superiores). Se você ainda estiver no plano gratuito, será necessário atualizar antes de poder adicionar o widget Smartsupp.
Copiar o código Smartsupp
Entre no seu painel de controle Smartsupp e vá para Configurações > Caixa de chat > Instalação > Inserir código. Copie todo o trecho de código.
Colar o código no Big Cartel
No painel de administração do Big Cartel, abra Customize design e clique em Edit theme code. Encontre o template layout.bc e cole o código Smartsupp logo antes da tag de fechamento </head>. Clique em Save para aplicar as alterações.
Verificar a instalação
Abra sua loja Big Cartel em uma nova aba do navegador e atualize a página. O widget de chat Smartsupp agora deve aparecer no canto do seu site.
Dica: se o widget de chat não aparecer, limpe o cache do navegador ou abra sua loja em uma janela anônima. Também verifique se o código foi salvo corretamente no template layout.bc.
Recursos relacionados:
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