eStranky.cz (e o eslovaco eStranky.sk) é um criador de sites gratuito com integração nativa do Smartsupp — nada de editar código. Neste passo a passo, você vai aprender como pegar sua chave Smartsupp de chat, ativar a integração pelo painel do eStranky e verificar se o widget de chat aparece direitinho no seu site.
Este tutorial está dividido nas seções abaixo:
Como obter sua chave Smartsupp de chat
No seu painel de controle Smartsupp, acesse Configurações → Canais → Chat ao vivo → Instalação e copie sua chave Smartsupp de chat — um código curtinho que você vai colar no eStranky logo em seguida.
Ativar Smartsupp no eStranky
Acesse o painel administrativo do eStranky e encontre a área de configurações de serviços externos (geralmente em Profil → Doplňky ou Nastavení). Procure pela opção Smartsupp, cole sua chave Smartsupp de chat e salve as alterações — o eStranky vai colocar o script do Smartsupp no seu site automaticamente.
Conferir a instalação
Abra seu site eStranky em uma nova aba do navegador e atualize a página. O widget de chat Smartsupp deve aparecer num dos cantinhos da tela. Depois, entre no painel de controle Smartsupp para começar a conversar com visitantes do seu site.
Dica: Se o widget de chat não aparecer depois de ativar, tente limpar o cache do seu navegador ou abrir o site numa janela anônima. Ainda nada? Veja por que não vejo o widget de chat no meu site?
Veja também:
Instalação do Smartsupp — veja todos os jeitos de instalar, inclusive como inserir código manualmente.
Por que não vejo o widget de chat no meu site? — dicas para resolver os problemas de instalação mais comuns.
E agora?
Configurações básicas da caixa de chat — personalize cores, posição, mensagem de boas-vindas e muito mais.
Status da caixa de chat — entenda como funciona o status do widget e aprenda a controlar.
Por que não vejo o widget de chat no meu site? — veja como resolver os problemas mais comuns de instalação.
Baixar plugins — veja todas as integrações disponíveis com outras plataformas.