Shoplo é uma plataforma polonesa de e-commerce SaaS para lojas online. Para instalar o Smartsupp em uma loja Shoplo, cole o código de chat do Smartsupp no campo de HTML/scripts personalizados do seu painel administrativo do Shoplo.
Este guia está dividido nas seguintes seções:
Abrir a seção de scripts personalizados
Entre no seu painel administrativo do Shoplo e abra Configurações → Configuração → HTML / scripts personalizados (ou Códigos de rastreamento, dependendo da sua versão do Shoplo). É aqui que você vai colar o código de chat do Smartsupp para que ele seja carregado em todas as páginas da sua loja.
Colar o código do Smartsupp
Copie seu código de chat do Smartsupp no Painel de controle do Smartsupp → Configurações → Caixa de chat → Código de chat. Cole-o no campo de HTML/scripts personalizados do Shoplo e salve suas alterações.
Verificar a instalação
Abra sua loja Shoplo em uma nova aba do navegador e atualize a página. O widget de chat do Smartsupp deve aparecer no canto do seu site. Em seguida, entre no Painel de controle do Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpe o cache do navegador ou abra o site em uma janela anônima. Confira se você salvou o código no campo correto. Ainda não apareceu? Veja Por que não vejo o chat no meu site?
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