CS-Cart é uma plataforma de e-commerce open source bem conhecida que permite a você criar e gerenciar lojas online de forma simples. Neste guia, você aprende como adicionar o chat ao vivo do Smartsupp e o widget Flow (antigamente chatbots) na sua loja CS-Cart.
Dividimos o guia nas seguintes seções:
Copiar o código do Smartsupp
Faça login no seu painel de controle do Smartsupp e vá em Configurações → Canais → Chat ao vivo → Instalação. Copie todo o código disponibilizado.
Colar o código no CS-Cart
Faça login no painel admin do CS-Cart e vá em Design > Layouts. Abra a seção para adicionar HTML ou scripts personalizados e cole o código do Smartsupp. Salve as alterações.
Verificar a instalação
Abra sua loja CS-Cart em uma nova aba do navegador e atualize a página. O widget de chat do Smartsupp deve aparecer no canto do seu site. Faça login no seu painel de controle Smartsupp para começar a conversar com visitantes.
Dica: O widget de chat não apareceu? Limpe o cache do navegador ou abra sua loja em uma janela anônima. Também confira se o código foi salvo corretamente.
Recursos relacionados:
Instalação do Smartsupp — visão geral de todos os métodos de instalação.
Por que não consigo ver o chat no meu site? — solução dos problemas de instalação mais comuns.
E agora?
Configurações básicas da caixa de chat — personalize cores, posição, mensagens de boas-vindas e muito mais.
Status do chat ao vivo — saiba como funciona o status do widget de chat e como gerenciar.
Por que não consigo ver o chat no meu site? — solução dos problemas de instalação mais comuns.
Baixar plugins — conheça todas as integrações disponíveis de plataforma.