ClickShop é uma plataforma de e-commerce polonesa que permite adicionar códigos HTML e JavaScript personalizados à sua loja. Este guia mostra como adicionar o widget de chat ao vivo Smartsupp e o widget Flow (antigamente chamados de chatbots) à sua loja ClickShop — e inclui uma seção separada para a interface antiga do ClickShop.
Separamos o guia nas seguintes seções:
Copiar o código Smartsupp
Acesse o seu painel de controle Smartsupp e vá em Configurações → Canais → Chat ao vivo → Instalação. Copie todo o código.
Colar o código no ClickShop
Entre no painel de administração do ClickShop e abra a seção para adicionar código ou scripts personalizados. Cole o código Smartsupp na seção <head> da sua loja e salve as alterações.
Colar o código no ClickShop (versão antiga)
Se você ainda usa a interface antiga do ClickShop, a opção para adicionar código personalizado está em um local diferente. Abra o painel da sua loja, navegue até a seção de HTML ou scripts e cole o código Smartsupp dentro da tag <head>. Salve as alterações.
Verificar a instalação
Abra sua loja ClickShop em uma nova aba do navegador e atualize a página. O widget do chat ao vivo Smartsupp deve aparecer no canto do seu site. Faça login no seu painel de controle Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: O widget de chat não apareceu? Limpe o cache do navegador ou abra a loja em uma janela anônima. E verifique se o código foi salvo corretamente dentro da seção <head>.
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