Boxloja é uma plataforma brasileira de e-commerce que permite criar e gerenciar uma loja online com integração nativa com o Smartsupp. Este guia mostra como conectar o widget de chat ao vivo e Flow (anteriormente chatbots) do Smartsupp à sua loja Boxloja em poucos passos.
Dividimos o guia nas seguintes seções:
Copiar o código do Smartsupp
Entre no seu painel de controle do Smartsupp e vá para Configurações > Caixa de chat > Instalação > Inserir código. Copie todo o trecho de código.
Colar o código no Boxloja
Entre no painel administrativo do Boxloja, abra as configurações da loja e encontre o campo para integrações ou código personalizado. Cole o código do Smartsupp na seção <head> da sua loja e salve as alterações.
Verificar a instalação
Abra sua loja Boxloja em uma nova aba do navegador e atualize a página. O widget de chat do Smartsupp deve aparecer agora no canto do seu site. Entre no seu Painel de controle do Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpe o cache do navegador ou abra sua loja em uma janela anônima. Verifique também se o código foi salvo corretamente na seção <head> da sua loja.
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