A Boxloja é uma plataforma brasileira de e-commerce que permite criar e gerenciar sua loja online com integração nativa ao Smartsupp. Neste guia, você aprende como conectar o chat ao vivo do Smartsupp e o widget Flow (antes chamados de chatbots) à sua loja Boxloja em poucos minutos.
Separamos o passo a passo nas seções abaixo:
Copiar o código do Smartsupp
Acesse o painel de controle do Smartsupp e vá em Configurações → Canais → Chat ao vivo → Instalação. Copie todo o código que aparecer na tela.
Colar o código no Boxloja
No painel de controle do Boxloja, entre nas configurações da loja e procure pelo campo de integrações ou código personalizado. Cole o código do Smartsupp na seção <head> da sua loja e salve.
Verificar a instalação
Abra sua loja Boxloja em uma nova aba no navegador e atualize a página. O widget de chat do Smartsupp já deve aparecer no canto do seu site. Para começar a conversar com seus visitantes, entre no seu painel de controle do Smartsupp.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpe o cache do navegador ou acesse sua loja em uma janela anônima. Confira também se o código foi salvo certinho na seção <head> da loja.
Recursos relacionados:
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