eBrana é uma plataforma tcheca de CMS e hospedagem de sites que permite adicionar código HTML personalizado ao seu site. Este guia mostra como adicionar o widget de chat ao vivo e Flow (anteriormente chatbots) da Smartsupp ao seu site eBrana.
Dividimos o guia nas seguintes seções:
Copiar o código do Smartsupp
Entre no seu painel de controle da Smartsupp e vá em Configurações > Caixa de chat > Instalação > Inserir código. Copie todo o trecho de código.
Colar o código no eBrana
Entre no painel de administração do eBrana e abra a seção para adicionar HTML ou scripts personalizados (geralmente em configurações do site, código personalizado ou analytics). Cole o código do Smartsupp e salve as alterações.
Verificar a instalação
Abra seu site eBrana em uma nova aba do navegador e atualize a página. O widget de chat Smartsupp deve aparecer no canto do seu site. Entre no seu painel de controle da Smartsupp para começar a conversar com os visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpe o cache do navegador ou abra seu site em uma janela anônima. Também verifique se o código foi salvo corretamente e aplicado ao seu site publicado.
Recursos relacionados:
Instalação do Smartsupp — visão geral completa de todos os métodos de instalação.
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Status da caixa de chat — saiba como o status do widget de chat funciona e como controlá-lo.
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