eBrana é uma plataforma tcheca de CMS e hospedagem de sites que permite adicionar código HTML personalizado ao seu site. Este guia mostra como adicionar o chat ao vivo da Smartsupp e o widget Flow (antigamente chatbots) ao seu site eBrana.
Dividimos o guia nas seguintes seções:
Copiar o código Smartsupp
Entre no seu painel de controle da Smartsupp e acesse Configurações → Canais → Chat ao vivo → Instalação. Copie todo o trecho do código.
Colar o código no eBrana
Acesse o painel de administração do eBrana e abra a seção para adicionar HTML ou scripts personalizados (normalmente em configurações do site, código personalizado ou analytics). Cole o código da Smartsupp e salve as alterações.
Verificar a instalação
Abra seu site eBrana em uma nova aba do navegador e atualize a página. O widget de chat da Smartsupp deve aparecer no canto do seu site. Faça login no seu painel de controle da Smartsupp para começar a conversar com visitantes.
Dica: Se o widget de chat não aparecer, limpe o cache do navegador ou abra o site em uma janela anônima. Além disso, verifique se o código foi salvo corretamente e aplicado ao site ao vivo.
Recursos relacionados:
Instalação da Smartsupp — visão geral completa de todos os métodos de instalação.
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