Shoptec é uma plataforma tcheca de e-commerce para lojas virtuais. Para colocar o Smartsupp em uma loja Shoptec, basta copiar e colar o código do chat Smartsupp no campo de scripts/HTML personalizados dentro do admin do Shoptec.
Veja o que você encontra neste guia:
Abrir a seção de scripts personalizados
Entre no admin do Shoptec e vá em Configurações → Scripts personalizados (ou Códigos de rastreamento / HTML & Scripts, conforme a versão do Shoptec). É aqui que você vai inserir o código do chat Smartsupp para que ele apareça em todas as páginas da sua loja.
Colar o código do Smartsupp
Pegue seu código do chat Smartsupp no Painel de controle do Smartsupp → Configurações → Canais → Chat ao vivo → Instalação. Cole no campo de scripts personalizados do Shoptec e salve tudo no final.
Conferir a instalação
Abra sua loja Shoptec em uma nova aba do navegador e dê um refresh na página. O widget do chat Smartsupp já deve aparecer no canto do seu site. Em seguida, faça login no Painel de controle do Smartsupp para começar a conversar com seus visitantes.
Dica: O widget não apareceu? Limpe o cache do navegador ou acesse o site em uma janela anônima. Certifique-se de ter salvo o código no local certo. Ainda não funcionou? Confira Por que não vejo o chat no meu site?
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