Soteshop é uma plataforma polonesa de e-commerce para lojas online. Para instalar o Smartsupp em uma loja Soteshop, cole o código de chat do Smartsupp no campo de HTML/scripts personalizados no seu admin do Soteshop.
Este guia está dividido nas seguintes seções:
Abrir a seção de scripts personalizados
Entre no admin do Soteshop e abra a seção de HTML/scripts personalizados (normalmente Configurações → Configuração → Scripts personalizados ou Códigos de rastreamento). É neste local que você deve colar o código de chat do Smartsupp para que carregue em todas as páginas da sua loja.
Colar o código do Smartsupp
Copie seu código de chat do Smartsupp no Painel de controle do Smartsupp → Configurações → Canais → Chat ao vivo → Instalação. Cole no campo de scripts personalizados do Soteshop e salve as alterações.
Verificar a instalação
Abra sua loja Soteshop em uma nova aba do navegador e atualize a página. O widget de chat do Smartsupp deve aparecer no canto do seu site. Depois, entre no Painel de controle do Smartsupp para começar a conversar com visitantes.
Dica: O widget de chat não apareceu? Limpe o cache do navegador ou abra o site em uma janela anônima. Confirme que você salvou o código no campo correto. Ainda não resolveu? Veja por que não vejo o chat no meu site?
Veja também:
Baixar plugins — lista completa de plataformas e integrações suportadas.
Instalando o Smartsupp — visão geral de todos os métodos de instalação, incluindo a inserção manual do código.
E agora?
Configurações básicas da caixa de chat — personalize cores, posição, mensagens de boas-vindas e mais.
Status da caixa de chat — saiba como funciona o status do widget de chat e como controlá-lo.
Por que não vejo o chat no meu site? — soluções para os problemas de instalação mais comuns.
Baixar plugins — veja todas as integrações disponíveis para sua plataforma.