Soteshop é uma plataforma polonesa de e-commerce para lojas online. Para instalar o Smartsupp em uma loja Soteshop, cole o código de chat Smartsupp no campo de HTML/scripts personalizados no admin do Soteshop.
Este guia está dividido nas seguintes seções:
Abrir a seção de scripts personalizados
Acesse o admin do Soteshop e abra a seção para HTML/scripts personalizados (normalmente Configurações → Configuração → Scripts personalizados ou Códigos de rastreamento). É aqui que você vai colar o código de chat do Smartsupp para que ele carregue em todas as páginas da sua loja.
Colar o código do Smartsupp
Copie o seu código de chat do Smartsupp em Smartsupp dashboard → Settings → Chat box → Chat code. Cole-o no campo de scripts personalizados no Soteshop e salve as alterações.
Verificar a instalação
Abra a sua loja Soteshop em uma nova aba do navegador e atualize a página. O widget de chat Smartsupp deve aparecer no canto do seu site. Depois, acesse o Smartsupp dashboard para começar a conversar com os visitantes.
Dica: se o widget de chat não aparecer, limpe o cache do navegador ou abra o site em uma janela anônima. Verifique novamente se você salvou o código no campo correto. Ainda não aparece? Veja Por que não vejo o chat no meu site?
Recursos relacionados:
Baixar plugins — lista completa das plataformas e integrações compatíveis.
Instalando o Smartsupp — visão geral de todos os métodos de instalação, incluindo inserção manual de código.
O que vem depois?
Configurações básicas da caixa de chat — personalize cores, posição, mensagens de boas-vindas e muito mais.
Status da caixa de chat — entenda como funciona o status do widget de chat e como controlá-lo.
Por que não vejo o chat no meu site? — soluções para os problemas de instalação mais comuns.
Baixar plugins — confira todas as integrações de plataforma disponíveis.
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