O Assistente de respostas AI ajuda seus operadores a criar respostas de chat gramaticalmente corretas, consistentes e profissionais em menos tempo. Aprimore uma mensagem, suavize o tom ou expanda uma resposta curta — tudo com um único clique na varinha mágica da sua caixa de resposta.
Dividimos o guia nas seguintes seções:
Antes de começar
Algumas coisas que você precisa saber antes de ativar o Assistente de respostas AI para sua equipe.
Dica: O Assistente de respostas AI está disponível nos planos Solo, Plus, Expert, e Ultimate . O número de sugestões mensais depende do seu plano — Solo 50, Plus 250, Expert 500, Ultimate personalizado. Consulte nossa atual Página de preços para mais detalhes.
Onde encontrar o Assistente de respostas AI
O Assistente de respostas AI fica diretamente na Caixa de resposta do seu painel de controle do Smartsupp — exatamente onde você digita suas mensagens para os visitantes. Depois de digitar sua resposta, clique no ícone de Varinha mágica para abrir a lista de ações disponíveis. As quatro ações de reescrita ficam acinzentadas até você digitar uma resposta — Resumir conversa está disponível desde o início.
Como usar o Assistente de respostas AI
Digite sua resposta como de costume, depois clique no ícone de Varinha mágica e escolha uma das quatro ações disponíveis. O Assistente de respostas AI reescreve a mensagem no próprio campo — revise a sugestão, edite se necessário e envie.
Verificação gramatical — corrige erros de digitação, gramática e pontuação, mantendo o significado intacto.
Tornar mais amigável — muda o tom da mensagem para um estilo mais acolhedor e natural.
Tornar mais profissional — reescreve a mensagem em um tom formal, adequado ao contexto empresarial.
Expandir mensagem — amplia respostas curtas (até aproximadamente o dobro do tamanho) sem alterar o significado.
Observação: O limite de uso mensal é compartilhado por conta, não por operador. Todos os operadores da mesma conta do Smartsupp usam o mesmo conjunto de sugestões.
E agora?
Resumir conversa — deixe a IA criar um resumo rápido de qualquer conversa em andamento para você participar mais rápido.
Introdução ao Assistente de compras Mira AI — conheça o assistente de compras com IA para os visitantes da sua loja online.
Respostas prontas — agilize as respostas com trechos de texto reutilizáveis.
Mensagens automáticas — engaje os visitantes automaticamente antes mesmo de eles digitarem.