Wiadomość powitalna Mira AI automatycznie wita odwiedzających Twoją witrynę internetową — wiadomością wygenerowaną przez AI i dopasowaną do Twojej marki lub własnym powitaniem, które napiszesz samodzielnie. To część Mira AI, która pomaga Ci przełamać lody z każdym nowym odwiedzającym.
Podzieliliśmy poradnik na następujące sekcje:
Zanim zaczniesz
Kilka rzeczy, które warto wiedzieć przed włączeniem wiadomości powitalnej.
Gdzie ją znajdziesz: wiadomość powitalną konfiguruje się bezpośrednio w asystencie AI: Mira AI → Twój asystent → Ustawienia → Wiadomość powitalna (nie w głównych ustawieniach dashboardu).
Dwa warianty: pozwól AI wygenerować powitanie na podstawie Twojej bazy wiedzy & ustawień osobowości lub napisz własną wiadomość (do 500 znaków).
Niezależne powitanie: aby powitanie działało niezależnie od Mira AI, użyj wiadomości automatycznych (w sekcji Automatyzacja).
Wiele języków: ustaw domyślny język i pozwól Smartsupp automatycznie tłumaczyć powitanie na język odwiedzającego.
Wskazówka: Chcesz dowiedzieć się więcej o klasycznych wiadomościach automatycznych? Zobacz Wiadomości automatyczne — działają równolegle z wiadomością powitalną Mira AI.
⚠️ Uwaga: Aktywne Wiadomości automatyczne mogą zakłócać działanie asystenta AI i jego wiadomości powitalnej. Aby zapewnić płynne działanie, zalecamy ich wyłączenie — kreator wyświetla wtedy ostrzeżenie z linkiem Zarządzaj .
Skonfiguruj wiadomość powitalną
Uruchom wiadomość powitalną w trzech krótkich krokach.
Krok 1 — Włącz wiadomość powitalną
Otwórz sekcję Mira AI i kliknij asystenta AI, którego chcesz edytować:
Następnie w jego menu przejdź do Mira AI → Twój asystent → Ustawienia → Wiadomość powitalna (nie do głównych ustawień dashboardu). Włącz przełącznik i wybierz typ wiadomości:
Wiadomość powitalna AI — generowana przez AI i dopasowana do Twojego tonu wypowiedzi na podstawie Twojej bazy wiedzy i ustawień osobowości. Każde powitanie może się nieco różnić.
Własna wiadomość powitalna — napisz własne powitanie w polu tekstowym poniżej (do 500 znaków).
Krok 2 — Ustawienia języka
Wybierz domyślny język powitania. Opcjonalnie włącz Tłumacz wiadomość powitalną, a Smartsupp automatycznie dopasuje powitanie do języka każdego odwiedzającego.
Krok 3 — Ustawienia zaawansowane & publikacja
Wiadomość powitalna pojawia się, gdy odwiedzający spędzi krótką chwilę w Twojej witrynie (domyślnie 10 sekund). Kliknij Ustawienia zaawansowane , aby otworzyć Ustawienia wyzwalaczyasystenta, w których możesz dostosować opóźnienie i dokładnie określić, kiedy, gdzie i komu wyświetla się wiadomość.
Nie zapomnij: po każdej zmianie kliknij Opublikuj zmiany u góry — wiadomość powitalna zaczyna działać dopiero po opublikowaniu asystenta.
Co dalej?
Wprowadzenie do Asystenta Zakupów Mira AI — skonfiguruj Mira AI od podstaw.
Jak rozpocząć trening Mira AI — dopracuj odpowiedzi AI.
Wiadomości automatyczne — klasyczne wiadomości automatyczne bez AI.
Ocena satysfakcji Mira AI — śledź, jak odwiedzający reagują na Mira AI.