Asystent do czatu AI pomaga Twoim agentom tworzyć poprawne gramatycznie, spójne i profesjonalne odpowiedzi w krótszym czasie. Dopracuj wiadomość, złagodź ton lub rozbuduj krótką odpowiedź — wszystko jednym kliknięciem w magiczną różdżkę w polu odpowiedzi.
Podzieliliśmy ten przewodnik na następujące sekcje:
Zanim zaczniesz
Kilka rzeczy, które warto wiedzieć przed włączeniem Asystenta do czatu AI dla swojego zespołu.
Beta: Asystent do czatu AI jest obecnie w fazie testów BETA. Funkcja jest w pełni funkcjonalna, ale mogą być wprowadzane drobne ulepszenia.
Wskazówka: Asystent do czatu AI jest dostępny we wszystkich pakietach Smartsupp, w tym w pakiecie Free. Liczba miesięcznych sugestii, które możesz wygenerować, zależy od Twojego pakietu — szczegóły znajdziesz w aktualnym cenniku.
Gdzie znaleźć Asystenta do czatu AI
Asystent do czatu AI znajduje się bezpośrednio w polu odpowiedzi Twojego pulpitu Smartsupp — dokładnie tam, gdzie wpisujesz wiadomości do odwiedzających. Po wpisaniu odpowiedzi kliknij ikonę magicznej różdżki, aby otworzyć listę dostępnych akcji.
Jak korzystać z Asystenta do czatu AI
Wpisz odpowiedź jak zwykle, a następnie kliknij ikonę magicznej różdżki i wybierz jedną z czterech dostępnych akcji. Asystent do czatu AI przepisuje wiadomość w miejscu — sprawdź sugestię, edytuj w razie potrzeby i wyślij.
Korekta gramatyki — poprawia literówki, gramatykę i interpunkcję, zachowując znaczenie wiadomości.
Bardziej przyjazny — zmienia ton wiadomości na cieplejszy i bardziej konwersacyjny styl.
Bardziej profesjonalny — przepisuje wiadomość w formalnym, biznesowym tonie.
Rozbuduj wiadomość — wydłuża krótkie odpowiedzi (mniej więcej do podwójnej długości) bez zmiany znaczenia.
Uwaga: Miesięczny limit użycia jest współdzielony na konto, a nie na agenta. Wszyscy agenci na tym samym koncie Smartsupp korzystają z tej samej puli sugestii.
Co dalej?
Podsumuj rozmowę — pozwól AI stworzyć szybkie podsumowanie każdej trwającej rozmowy, abyś mógł szybciej się w nią wczuć.
Wprowadzenie do Mira AI Shopping Assistant — poznaj asystenta zakupów AI dla odwiedzających Twój sklep internetowy.
Skróty — przyspiesz odpowiedzi za pomocą wielokrotnie używanych fragmentów tekstu.
Wiadomości automatyczne — automatycznie angażuj odwiedzających, zanim jeszcze zaczną pisać.
💡 Potrzebujesz dalszej pomocy? Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia — chętnie pomożemy!