Naar de hoofdinhoud

Snelstart voor ontwikkelaars: Smartsupp-API's

Eén plek voor ontwikkelaars — JavaScript-API voor de chatbox, REST API en alle API-handleidingen in dit helpcentrum.

Geschreven door Michal Jindra

Bouw je verder op Smartsupp? Deze pagina is je startpunt — je vindt hier links naar de documentatie voor ontwikkelaars en alle API-handleidingen in dit helpcentrum.

💡 Nieuw: Je kunt nu aanmaken en beheren webhooks rechtstreeks in Instellingen → Webhooks. Lees meer in Webhooks — verbind Smartsupp met Make, n8n en je eigen tools.


Een API-token aanmaken

Je kunt zelf API-tokens aanmaken en beheren — je hoeft geen contact op te nemen met support. Open in je dashboard Instellingen → API-tokens, maak een token aan en gebruik dit om je REST API-verzoeken te authenticeren. Je kunt tokens daar op elk moment intrekken.


Documentatie voor ontwikkelaars

De volledige technische documentatie vind je op docs.smartsupp.com. Deze behandelt:

  • JavaScript-API voor de chatbox — bedien de chatwidget op je website: toon of verberg deze, open deze via je eigen knop en stel de positie, taal of bezoekersvariabelen in.

  • REST API & gegevensexports — krijg programmatisch toegang tot je Smartsupp-gegevens.

🟡 Vereiste: API-toegang is beschikbaar bij de pakketten EXPERT en ULTIMATE . De chatbox-API (JavaScript) is inbegrepen bij Expert en Ultimate. De REST API en gegevensexports zijn beschikbaar bij Ultimate en als add-on bij Expert.


API-handleidingen in dit helpcentrum


AI-assistenten verbinden (MCP)

Smartsupp heeft ook een MCP-connector, zodat je vanuit AI-assistenten met je Smartsupp-gegevens kunt werken:

💡 Meer hulp nodig? Neem contact op met ons supportteam — we helpen je graag!

Was dit een antwoord op uw vraag?